I was pleased that I did not have to complete form on line. People were very helpful.
My concern now is how much will the premium be as my dog is now 12.
Petplan Have been great and very polite when it comes to our pet`s and there health needs, if I am unsure about anything they are there on the end of the phone to help.
Pirkimo data: 15/07/2026
0
Bendrinti
ML
Mrs Lydia Lee
Patvirtinta „Feefo“
GBR
1 month ago
Pirkimo data: 13/07/2026
0
Bendrinti
MA
Mr Shahid Ali
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Zen
Petplan
1 month ago
Hi,
Thank you for your review, we're sorry your experience has been below 5*. If you'd like to discuss this further, please email social@petplan.co.uk with your policy details.
Thanks, Zen – The Customer Service Team
Joining online was very simple with lots of information to help. Previously, our little dog, Tilly, was with Petplan for just on 16 years and I wouldn’t think of going to any other insurer.
Easy to claim and paid out with no problem. We had to visit a vet whilst on holiday. This was not a problem for petplan. This time we had to say goodbye to our oldie. Thank you for being there.
Pirkimo data: 16/07/2026
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Petplan service was excellent, they kept me up to date with how my claim was progressing and it was paid within 7 days.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.