Never used Petplan before and found them so helpfull .explained everything clearly .first-class .very polite ,nice manner and patient .spoke to John on my first call and Erin on my second call .Nice...
Skaityti daugiau
Pirkimo data: 23/07/2026
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
I’m new to Petplan so I don’t know much about it yet
Gigi
Petplan
1 month ago
Hi,
Thank you for choosing Petplan. We're thrilled to have you on board. If you ever have any questions or need help with anything, our team is always here for you. We're confident you'll love the peace of mind that comes with knowing your furry friend is covered.
Thanks, Gigi - The Customer Service Team
Very helpful staff , polite and courteous at all times , value for money and from previous experience the claim was settled quickly
Pirkimo data: 23/07/2026
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Very very poor, so many hidden extras that do not feature when getting an online quote.
Getting a phone quote took nearly 2 hours about 3 times going back to actual insurer not what I expected.
Gigi
Petplan
1 month ago
Hi,
Thank you for your review. I'm sorry to hear that your quote journey took longer than expected, it's not our usual standard and so I've logged this as feedback so we can improve on this service for our customers. If you'd like to discuss anything further with us, please email us at social@petplan.co.uk with your query, pet's name and policy number.
Thanks, Gigi - The Customer Service Team
Pirkimo data: 23/07/2026
0
Bendrinti
MR
Mrs Caroline Rushton
Patvirtinta „Feefo“
GBR
1 month ago
Ką Mrs Caroline Rushton sakė apie Petplan:
Clear and easy to understand
Pirkimo data: 21/07/2026
0
Bendrinti
Patikimas klientas
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Pirkimo data: 22/07/2026
0
Bendrinti
ML
Mrs Dawn Lambert
Patvirtinta „Feefo“
1 month ago
Ką Mrs Dawn Lambert sakė apie Petplan:
Very good, easy to talk to someone to clarify- professional
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.