Mijn verontschuldiging voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik heb momenteel contact met Hermes/DPD om de klacht verder met hun te bespreken. U krijgt een persoonlijke e-mail om dit verder te bespreken om een geschikte oplossing te vinden.
De zending was niet compleet. Op de e-mail die ik daarover op 26-05-2021 heb gestuurd, is tot nu toe nog niet gereageerd. Ik ben dus een zeer ontevreden klant.
Brigit de Lange
Party City
5 years ago
Onze excuses voor het ongemak.
Normaal gesproken zorgen we dan dat het ontbrekende item opnieuw verzonden zal worden of dat de kosten terug worden betaald naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
U krijgt een persoonlijke e-mail om dit verder te bespreken om een geschikte oplossing te vinden.
De helft van mijn bestelling niet ontvangen en op mails ontvang je geen reactie
Brigit de Lange
Party City
5 years ago
Bedankt voor uw feedback en dat u dit onder onze aandacht brengt. Het is zeker niet de bedoeling dat onze klanten hun artikelen niet ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.Uw review wordt niet automatisch naar onze klantenservice gestuurd.U kunt contact opnemen met onze klantenservice zodat we een geschikte oplossing kunnen vinden of we kunnen u eventueel een vervanging sturen.
customercare@partycity.nl
We hebben het product tot de dag van vandaag niet ontvangen, het is inmiddels al bijna 2 weken te laat
Brigit de Lange
Party City
5 years ago
Onze excuses voor het ongemak, het is niet de bedoeling dat klanten hun producten te laat ontvangen.
Wij gaan dit probleem bij de bezorgdienst aankaarten en we nemen persoonlijk contact met u op om dit verder op te lossen.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
