je n'ai pas reçu ma commande déjà payée, et je n'ai aucune nouvelle de celle-ci malgré mon e-mail au service client.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Moulin, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Laurent, notre responsable du service client, a essayé de vous joindre hier et a laissé un message vocal sur votre mobile. Je suis désolée de la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
MM
Mme Pascale MOULIN
5 years ago
Bonjour, j'ai envoyé un sms à Laurent, lui indiquant que je viens de recevoir le colis: tout est en ordre. Merci de le lui faire part s'il n'a pas prit connaissance de mon sms. Cordialement,
Pascale MOULIN
Bonjour, j'avais choisi des serviettes invités pour offrir et j'ai reçu des essuis mains à la place !! mais quand on regarde en détail le descriptif de l'article, on s'aperçoit que les dimensions ne...
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Pirkimo data: 13/11/2020
0
Bendrinti
ML
Mme Dominique Mc Laughlin
Patvirtinta „Feefo“
5 years ago
Ką Mme Dominique Mc Laughlin sakė apie Museum Selection France:
certains objets sont très décevants, même certains très laids, le site vous débite de suite de votre commande mais ne vous fournit pas l'ensemble de vos articles, quand vous demandez le...
Les achats arrivent conformes au descriptif, mais sont souvent assez onéreux.
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 12/11/2020
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Bendrinti
MG
Mme Laurence Gratzius
Patvirtinta „Feefo“
5 years ago
Ką Mme Laurence Gratzius sakė apie Museum Selection France:
Très beau produit ,mais légèrement abimé parce que l'emballage n'était pas adapté ,détail à améliorer
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Gratzius,Merci de votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre produit soit arrivé abimé. J'ai arrangé qu'un agent de votre service client vous contacte comcernant ceci. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Bonjour Madame Husson,Je suis désolée d'apprendre cela. Je peux confirmer que vous avez parlé avec Laurent, notre responsable du service client, hier. En effet, les mugs que vous avez commandé étaient en précommande à partir du 23 décembre. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Pirkimo data: 12/11/2020
0
Bendrinti
ML
Mme Claude Jouannet-Lefranc
Patvirtinta „Feefo“
5 years ago
Ką Mme Claude Jouannet-Lefranc sakė apie Museum Selection France:
Catalogue mensonger... l’article reçu ne correspond absolument pas à la description.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Monsieur Jouannet-Lefranc, Je suis désolée d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait. Laurent, notre responsable service client, a essayé de vous joindre hier, sans succès. Les mugs en porcelaine Klimt sont en précommande et nous recevrons du stock à partir du 23 décembre, c'est la raison pour laquelle vous ne les avez pas encore reçu. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
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Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
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