Livraison un peu longue ! j'attends de voir si la garantie retour fonctionne ;
Alex Lhomond
Museum Selection France
4 years ago
Chère cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que la livraison ait été un peu longue. Un membre de notre équipe du service client vous a contacté par e-mail, n'ayant pas de numéro de téléphone pour vous contacter. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Atsiliepimai apie gaminius
Alex Lhomond
Museum Selection France
4 years ago
Chère cliente,
Je suis désolée d'apprendre que cette tunique taille un peu petite. Nous avons des guides de tailles pour chacun de nos vêtements avec les mensurations afin de vous aider dans votre choix de taille.
Cordialement,
Alexandra
Non réglementaire pour le délai de livraison, ne respecte pas le temps normalement accordé . Qui plus est les frais de transport m'ont été déduits quand-même !! Pas du tout commercial même si un...
Skaityti daugiau
Alex Lhomond
Museum Selection France
4 years ago
Chère cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous ne se soit pas déroulée à la hauteur de vos attentes. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Pirkimo data: 11/12/2021
0
Bendrinti
MA
Mlle Muriel Argaud
Patvirtinta „Feefo“
4 years ago
Ką Mlle Muriel Argaud sakė apie Museum Selection France:
Cliente depuis des années, j'ai toujours apprécié l'élégance et le raffinement de leurs produits. J'ai eu un souci en commandant fin décembre des services de table et objets de décoration et ils...
Adresse erronée, livraison en plusieurs fois, mention de mon numéro de téléphone sur le paquet. La commande a été livrée chez un particulier à Blois qui a eu l'honnêteté de me contacter (grâce au n°...
Skaityti daugiau
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait eu tant de complications dans la livraison. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 04/12/2021
0
Bendrinti
MR
Mme Claudine ROMANO
Patvirtinta „Feefo“
4 years ago
Ką Mme Claudine ROMANO sakė apie Museum Selection France:
En livrant dans les temps. Livraison promise pour Noël et parvenue bien après ! Je reçois un bon de réduction soi disant pour compenser le désagrément, hélas il était périmé ( valable jusqu'au 24...
Skaityti daugiau
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande soit arrivée après Noël. Un membre de notre équipe du service client vous a contacté à ce jour. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Plus de trois mois de délai avant réception de la somme due suite à un retour après maintes interventions téléphoniques; le comptable en France extrêmement désagréable.
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que le délai de réception de la somme due ait été si long suite à votre retour. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Rapidité de la livraison malgré une commande tardive en période de fêtes La commande est arrivée conforme à ce que je demandais
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande et de la livraison.
Cordialement,
Cyrielle
Ayant commandé deux lots de 4 tasses, j'ai eu la désagréable surprise d'en recevoir 2 cassées et en essayant de les reconstituer, il n'y avait même pas tous les morceaux , ce qui veut dire qu'elles...
Skaityti daugiau
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande soit arrivée endommagée et que le délai du remboursement ait été si long. Un membre de notre équipe du service client vous a contacté par e-mail. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Atsiliepimai apie gaminius
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande soit arrivée endommagée. Un membre de notre équipe du service client vous a contacté par e-mail. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Tout est parfait ; seul le délai de livraison reste un peu long, surtout lorsque l'on a à cœur de disposer des pièces (vêtements, bijoux, etc.) le plus vite possible
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. En revanche, je suis désolée d'apprendre que le délai de livraison ait été long. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.