I called to question the "free" postage and was the told the 60p was a fuel charge...
Kate
getWheeliebins
10 years ago
Hi there, thank you for your feedback. Many items carry free delivery on our website however, as stated on our Delivery & Returns page 'Small surcharges may be applied to certain postcodes in the UK. Please enter your full postcode in to the "Estimate Shipping and Tax" feature in the shopping basket to calculate the full delivery costs.'
Atsiliepimai apie gaminius
Kate
getWheeliebins
10 years ago
Hi. I'm sorry that you are not happy with your item. We do request on our delivery note that any discrepancies are notified to us within 48 hours of delivery. This then enables us to open a claim with our courier and replace any damaged items free of charge.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.