The gemstone came with its little certificate stating that it was from Brazil BUT the certificate from the website said it came from Tanzania. It took a phone call and an e-mail to get clarification...
Skaityti daugiau
Gem Collector UK
Gem Collector UK
12 years ago
Thankyou for your recent feedback.
I am sorry to hear that you experienced problems in receiving a authenticity card with the correct information on. If this has still not been confirmed for you please get in touch with customer services on 0333 400 8000. We do offer a 30 day money back guarantee if you would like to send that back to us, we will be happy to issue you with a replacement or refund.
Sorry for any inconvenience caused by this.
Laura-HelpTeam
www.gemporia.com
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
