Nettimyynti toimii hyvin. Ainoastaan hintatakuun hyödyntäminen ilman matkan peruuttamista ja uuden ostamista on vaikeaa.
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
Kömpelöhkö käyttöliittymä, ei 20-lukua.
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
Working fine, no complains.
0
Bendrinti
CU
Customer
6 years ago
Ką Customer sakė apie ebookers:
Hotellin ja lentojen etsiminen helppoa
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
Onnistui helposti
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
Miksi varauksen yhteydessä en voinut mitään kautta ostaa lisämatkatavaraa? Se jäi ärsyttämään todella paljon. Ja myös se, että maksun yhteydessä luki, että ebookers saattaa veloittaa ylimääräistä,...
Skaityti daugiau
Expedia Social
ebookers
6 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Matkatavaroita koskevat maksut ja lukumäärä riippuvat lentoyhtiöstä ja varatusta lipputyypistä. Jos lipputyyppiin ei kuulu matkatavaroita, matkatavarat voi lisätä ja maksaa varauksen teon jälkeen lentoyhtiölle heidän verkkosivujen kautta tai lentokentällä. 10,00€:n veloitus on ollut varausmaksu. Sivuillamme näkyvä vahvistettu lentojen kokonaishinta muodostuu aina lentolippujen osuudesta ja varausmaksusta. Varausta tehdessä varausmaksu on aina vahvistetun hinnan sisällä, mutta varausmaksu voi näkyä erillisenä veloituksena. Varausmaksusta on kerrottu tarkemmin ehdoissamme yhteenveto -sivun lopusta löytyvässä linkissä ennen varauksen hyväksymistä. Mikäli tarvitset apua varausten tekoon asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Asiakaspalvelumme palvelee maanantaista perjantaihin klo. 08:30-17:30 numerossa 0972522175 suomeksi ja muina aikoina englanniksiYstävällisin terveisin Emma
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
No response from customer support
We had a very bad experience with the hotel and only stayed for one night our of two. I tried reaching out to your support several times, but have not heard back!
Expedia Social
ebookers
6 years ago
Hei, kiitos palautteestanne. Ikävä kuulla, että ette ole olleet tyytyväisiä hotelliin. Olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos ette ole vielä olleet. Asiakaspalvelumme palvelee 24/7. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee numerossa 09 7252 2175 arkisin 8.30 - 17.30, muina aikoina englanniksi. Puheluihin vastataan aina, mutta toisinaan ruuhka-aikoina voi joutua hetken odottamaan linjalla ennen seuraavaa vapaata asiakaspalvelijaa. Yhteyttä voi ottaa myös sähköpostitse: matkailu@customercare.ebookers.fi. Ystävällisin terveisin Emma
Patikimas klientas
6 years ago
Sähköpostia lähetetty sekä hotellille että ebookersille jo alkuviikosta, ei vastausta.
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
Varaus sujui vaivattomasti.
Varaus tehty netissä.
0
Bendrinti
Patikimas klientas
6 years ago
Sivujen ulkoasu ei ole kovin vakuuttava. Piti oikein varmistaa monta kertaa
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Me ebookersilla uskomme palkitsevampiin matkakokemuksiin. Rakastamme matkailua ja ymmärrämme, että matka alkaa jo suunnitteluvaiheesta. Jos tarvitset apua olemassa olevan varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä tai selaa ohjeartikkeleitamme
