Never made a claim so can't comment on that but communication and administration is lacking. Wrote and informed them didnt wish to renew well before renewal date, however come renewal they took £434...
Changed from pervious years to an impersonal , online, treated like a number, to the point I don’t actually believe there is a company acting on my behalf and will not be there if I need them.
Katherine Ducie
Caunce O’Hara
1 month ago
Hi there,
Firstly, thank you for sharing your feedback - we genuinely appreciate you taking the time to let us know about your experience.
I’m really sorry to hear that you encountered these issues and I hope your recent conversation with my colleague Evan has addressed your concerns.
If there’s anything else you need or if you have further questions, please do not hesitate to reach out.
Kind regards,
Katherine
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
