Most years I have telephoned to pay for my policy as the website did not work properly (not recognising my surname), however this year it went through absolutely fine.
Good afternoon Mr Bradshaw, thank you for your review we appreciate all feedback. If you wish to elaborate on your review, you can do so by contacting us on 0345 641 9790 or at bmwwarrantysales@allianz-assistance.co.uk. Kind Regards, Nicole, Senior Coordinator.
Good afternoon Ms Michael, thank you for your review, we appreciate all feedback. I do apologise that you have not received the high level of service we aim to provide. I have just sent you an email regarding your comments and await your response. If you have any further queries please don't hesitate to contact us on 0345 641 9790 or at bmwwarrantysales@allianz-assistance.co.uk. Kind Regards, Nicole, Senior Coordinator.
MM
Ms M Michael
1 month ago
Really appreciated the response to original review. Following this and the positive resolution our rating has been updated. Thank you.
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.