Better packaging could have saved the breakages but the replacements arrived so quickly and without fuss that I would still rate the service as excellent.
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 03/06/2014
0
Bendrinti
Patikimas klientas
12 years ago
Easy quick and reliable service with a good price too
The delivery came on Friday 30th May as apparently the first box was damaged, I found that out by telephoning. On examining the glasses on Friday one was broken as we needed them I did not return...
Skaityti daugiau
Alliance Online
Alliance
12 years ago
My sincere apologies for the damaged box and the broken glass – it appears this has occurred in transit whilst your products were en route from one of our warehouses.
I have arranged to send 2 new glasses, a replacement and a spare. We will also honour the credit that was offered as well.
Once again, sincere apologies for the inconvenience – I hope the above makes up for any disappointment and encourages you to carry on shopping with us in the future.
Mike Hardman
Manager, Alliance Online
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.