The delivery was not despatched newxt day as paid for, the delivery company stated the item had been delivered when it had not, and I had to chase to find it and get it redelivered
Alliance Online
Alliance
11 years ago
Apologies for the delivery error and any inconvenience you were caused by chasing the re-delivery.
I have looked into this and I believe a full delivery refund has been made to you for the product you ordered.
Also, as a gesture of good will I have sent you a discount voucher entitling you to 25% off your next order.
I hope this makes up for any disappointment caused and encourages you to continue shopping with us in the future.
Kind Regards,
Mike Hardman
Manager, Alliance Online
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 23/09/2014
0
Bendrinti
Patikimas klientas
11 years ago
First time user, easy and good value
Atsiliepimai apie gaminius
Pirkimo data: 22/10/2014
0
Bendrinti
Patikimas klientas
11 years ago
My order was delivered the day after I placed it. The service was excellent
Mūsų nepriklausomuose apdovanojimuose pripažįstami geriausi klientų aptarnavimo prekių ženklai. Nugalėtojai išrenkami pagal klientų gautus atsiliepimus.
Su mumis bendradarbiaujančių įmonių vardu nepriklausomai renkame atsiliepimus. Mūsų platforma bendrauja tik su patikrintais pirkėjais, todėl galite būti tikri, kad skaitote tikrų klientų atsiliepimus.
„Feefo“ apžvalgą gali palikti tik pirkimą patvirtinantį dokumentą turintys klientai. Tą užtikriname su pirkėjais susisiekdami iškart po sandorio.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.
Patikriname, ar atsiliepimai yra gauti iš tikrų klientų, juos susiedami su pardavimu ar sandoriu. Žmonės kviečiami palikti atsiliepimą tik po to, kai įsigyja iš įmonės.