Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Shield Total Insurance 리뷰 | https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance에 대한 고객 서비스 리뷰 | Feefo

MB

Mr R Burns

Feefo 인증됨

5 years ago

Shield Total Insurance에 대한 Mr R Burns의 의견:

Excellent service all round.

Excellent service and very reasonable premium rates. No complaints at all.

제품 리뷰

구매일: 09/02/2021

0

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

I did not get my documents emailed after paying for my insurance. I had to call back to request them and it took several days before I received them.

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

We're sorry that there was a delay in you receiving the documents. We understand that there are some Royal Mail delays being reported in some areas of the country, so this may be to blame.

신뢰할 수 있는 고객

5 years ago

I did not get my documents sent by royal mail. I asked for them to be sent by email

제품 리뷰

구매일: 19/02/2021

0

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Quick and easy

Online. Quick and easy.

제품 리뷰

구매일: 21/02/2021

0

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Excellent service

Offered excellent service . Found us a better deal on our caravan insurance.

제품 리뷰

구매일: 20/02/2021

0

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Satisfied.

Been with Shield for many years and fortunately never had to make a claim, but when renewal is due I contact them and have never had trouble with renewal and always pleasant to deal with.

제품 리뷰

구매일: 19/02/2021

0

MP

Mr K K Penman

Feefo 인증됨

5 years ago

Shield Total Insurance에 대한 Mr K K Penman의 의견:

Not happy

When I received the documents it was apparent the policy was not what I wanted , I called and asked if what I needed could be added, as this was not possible I asked for a refund . I was told I would...

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Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback. Following our telephone conversation, we hope that you are now content with the resolution. Our online customer journey is always being refined, so we will take your feedback on board to ensure that documents are available at an earlier point in the quote process. We would love the chance to provide you with a quote again next year please.

MP

Mr K K Penman

5 years ago

i still have not received the refund, despite being told it would be paid direct to my bank account

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

We're sorry that you haven't received your refund. As we've discussed on the phone, we will investigate and ring you when we know more. Sorry for any convenience.

제품 리뷰

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback. Following our telephone conversation, we hope that you are now content with the resolution. Our online customer journey is always being refined, so we will take your feedback on board to ensure that documents are available at an earlier point in the quote process. We would love the chance to provide you with a quote again next year please.

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback

구매일: 23/01/2021

0

MJ

Mrs J Johnson

Feefo 인증됨

5 years ago

Shield Total Insurance에 대한 Mrs J Johnson의 의견:

No problems , very helpful

제품 리뷰

구매일: 16/02/2021

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신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Simple to arrange and affordable

Found the service meets all my requirements

제품 리뷰

구매일: 14/02/2021

0

MN

Mr N N Nutting

Feefo 인증됨

5 years ago

Shield Total Insurance에 대한 Mr N N Nutting의 의견:

Website very easy to use for renewal.

제품 리뷰

구매일: 10/02/2021

0

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Poor experience

Was good value now only average, acknowledgment of online payment not sent, phone not answered in a reasonable time, call back didn't happen - leaves no confidence they will be contactable in the...

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Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

It was great to speak to you today to discuss your feedback. We're pleased that you are now a happy customer and that this has been resolved.

제품 리뷰

구매일: 10/02/2021

0

Shield Total Insurance 리뷰

Holiday Homes이 상품에 대한 (81)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Very fair and reasonable premium rates

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기It still seems a lot of money for caravan insurance

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Not gone up more than normal. Van protected while not used.

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Very experienced company. Excellent service.

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Never had any problems over the years and always willing to negotiate better prices if possible, and pleasant too boot.

Vantage Motorhomes Product 2이 상품에 대한 (74)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Not what I required blah blah

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Very pleased a good company to deal with

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기It seems to cover my requirements and affordable.

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Good Caravan cover for reasonable price.

Tourers이 상품에 대한 (145)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기As per customer experience. Was left not knowing if insurance was in place or not during period of no response. Also unclear where company is now based (Basildon or Redditch) or what numbers to use.

Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?