Seton NL 리뷰

Beste Henk, wij danken u voor de tijd die u genomen heeft om ons een feedback te sturen. Wij begrijpen uw ontevredenheid met betrekking tot de lange levertijd. De filters die u besteld had, waren helaas voor langere tijd niet voorradig bij ons. Wij betreuren het dat u daarvan pas na een maand wachten van op de hoogte bent gesteld. Nogmaals bedankt voor uw reactie. De opmerkingen van onze klanten helpen ons om onze service te verbeteren.

dank u wel voor uw positieve feedback

dank u wel voor uw reactie

helaas hebben we een aantal artikelen moeten naleveren. In uw uitgebreide artikelen hadden we een aantal zaken ook niet meteen op stock. De levertijd is dus inderdaad wat aan de lange kant geweest (3 weken) in uw geval, onze excuses hiervoor

Wij excuseren ons voor het beschadigde artikel. Onze customerservice zal zsm contact met u opnemen

dank u wel voor uw prettige woorden en mooi notering

thanks for the compliments

dank u wel voor de mooie score

We recently adopted the strategy of partial deliveries, the serve the client as quick as possible. We agree with the point that we could gain on clarity in our communication.

You're absolutely right about this. Our manager will take up the point about the improvement of our communication concerning partial deliveries. We will soon make the necessary steps, also thanks to the feedback of our clients, such as yours. So many thanks en see you soon !