Feefo 리뷰는 어떻게 수집되나요?

당사는 당사와 협력하는 기업을 대신하여 독립적으로 피드백을 수집합니다. 저희 플랫폼은 검증된 구매자에게만 연락을 취하기 때문에 실제 고객의 리뷰를 읽을 수 있습니다.

누가 Feefo 리뷰를 남길 수 있나요?

구매 증빙이 있는 고객만 Feefo에 리뷰를 남길 수 있습니다. 당사는 거래가 일어난 직후 구매자에게 연락하여 이를 보장합니다.

리뷰 확인 방법은 무엇인가요?

판매 또는 거래와 일치하는 리뷰를 통해 실제 고객이 작성한 리뷰인지 확인합니다. 해당 업체에서 구매한 후에만 리뷰를 남길 수 있습니다.

가짜 리뷰는 어떻게 처리하나요?

Feefo는 검증된 구매자만 피드백을 제공하도록 초대하기 때문에 사람들이 가짜 리뷰를 남기는 일을 피할 수 있습니다..

Petcover Australia 리뷰

모두 2,292개의 리뷰 보기

Naihui (Sophie) Wu

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Naihui (Sophie) Wu의 의견:

I think there are mistakes in my insurance policy cover. I wrote an email to ask my questions on 21 Jan but still received no reply yet. please contact me re my questions, please.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Hi Sophie, we have raised a support ticket for your concern and have assigned you a customer service officer to work with you to answer your questions. At your earliest convenience, please check your emails for our customer support ticket. Kind regards, Team Petcover P.S. you may have to check your spam/junk folder for the email.

제품 리뷰

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Hi Sophie, We have raised a customer support ticket and assigned one of our customer support team members to your case so that they can work with you, answering any questions you may have. An email with the support ticket details has been sent to you. At your convenience, please submit your reply detailing any concerns/questions you have and your assigned support officer will reply ASAP. Kind regards, Team Petcover P.S. you may have to check your spam/junk folder for our email.

구매일: 21/01/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Fantastic customer service, polite and helpful salesperson. Ease of implementation and good pricing.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you so much for this feedback and taking time out of your day to let us know. We appreciate it so much! Thanks, Team Petcover.

제품 리뷰

구매일: 22/01/2021

Kiara Horsey

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Kiara Horsey의 의견:

Worth the money!

I have all my dogs and cats insured with Petplan. I've never had trouble claiming (and we've claimed alot!). Their cover is exceptional compared to other companies.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Hi Kiara, we are so thrilled to have been able to help when your dogs and cats needed it. Thank you so much for taking the time to share your experience. Kind Regards, Team Pet Cover.

제품 리뷰

구매일: 14/01/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Great customer service

For a first time customer, I received all the information and help I needed to find the best cover 😉

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Welcome and thank you! We are please to have helped. Kind regards, Team Petcover.

구매일: 14/01/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Good policies

Very helpful on the phone. Just didnt ger back to me after i put the vet check in to discuss the exvlusions. Liability policy very good.

제품 리뷰

구매일: 19/01/2021

Newsha Javahery

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Newsha Javahery의 의견:

The best Pet cover

The best Pet cover in the market. They are quick to respond and very helpful. Being with Pet cover, the last thing comes to mind when my babies are sick, is the cost associated with their treatment.

제품 리뷰

구매일: 19/01/2021

M Penny

Feefo 인증됨

Brisbane

5 years ago

Petcover Australia에 대한 M Penny의 의견:

Excellent Cover and Claims Procedure

Good service, fast quote and plan procedure. Excellent Claims service and quick review and reply. Clear communication.

Petcover Group

Petcover Australia

5 years ago

Thank you so much for the great feedback. We will let our claims team know. Thanks from everyone at Team Petplan!

제품 리뷰

구매일: 19/01/2021

Andrew Lubofsky

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Andrew Lubofsky의 의견:

Great cover and customer service

I researched many pet insurance policies for our new groodle puppy and Petcover had the most comprehensive cover. The customer service team was also very helpful

구매일: 18/01/2021

신뢰할 수 있는 고객

Feefo 인증됨

5 years ago

Our furbaby is covered!

The team at Petcover have been a pleasure to deal with. The cover is just what we need for peace of mind. Our furbaby is covered!

제품 리뷰

구매일: 18/01/2021

Catherine Beh

Feefo 인증됨

5 years ago

Petcover Australia에 대한 Catherine Beh의 의견:

Simple & easy

Service was excellent. Always found them helpful & easy to deal with

제품 리뷰

구매일: 15/01/2021

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Feefo Trusted Service Awards

당사의 독립적인 어워드로, 고객 서비스 부문에서 최고의 브랜드를 선정합니다. 수상업체는 고객으로부터 받은 평점에 따라 결정됩니다.

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Petcover Australia 리뷰

Mid-Point Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (24)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기please contact me re my questions. thanks.

Entry Level Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (79)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Affordable and covers all needs

Dog Ultimate - HDI이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Exceptional cover for the cost. Far better than what other companies offer

Equine Liability Cover - HDI이 상품에 대한 (4)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Is a good policy but pretty expensive

Superior Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (48)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기I have all 5 of my pets now covered by you. The best decision I have made in regards to pet insurance.

Dog Ultimate - HDI이 상품에 대한 (5)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Best ultimate cover ive seen on the market

Entry Level Saver Dog Cover - HDI이 상품에 대한 (15)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기I called to chat with the team and was offered a more competitive rate than any other insurance package available.

Equine Float Cover - HDI이 상품에 대한 (4)개 이상의 리뷰상품 웹사이트 보기Nice price & simple to get started

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