Le transport rapide mais qualité du produit a considérablement baissé .
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Cher client, nous apprécions vos commentaires, même si l'expérience a été mitigée. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de la meilleure qualité possible et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu subir.
Nous vous remercions pour votre temps et espérons que vous continuerez à faire vos achats chez nous à l'avenir.
Cordialement.
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour Françoise,
Nous sommes attristés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Veuillez nous donner l'occasion d'arranger les choses.
購入日: 24/03/2025
0
共有
信頼できるカスタマー
Feefoに#よる#検証#済み
1 year ago
Livraison rapide
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Bonjour Patrice, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
Service clients catastrophique, qui ne répond pas aux mails.
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille et que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est inacceptable que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos emails. Je comprends à quel point cela peut être frustrant et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation.
Nous allons examiner votre retour de manière approfondie afin d'améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre commande, n'hésitez pas à me contacter directement.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes, Solange. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce de prendre bonnes notes de vos commentaires afin de nous ameliorer sur la qualite de nos services et de nos articles.
購入日: 24/03/2025
0
共有
信頼できるカスタマー
Feefoに#よる#検証#済み
1 year ago
Livraison rapide
Paquet bien emballé
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour [Nom du client], nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre achat . N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très aimable.
De la part de toute l'équipe Woolovers, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !
Cordialement,
l'équipe Woolovers.
Bonjour Francoise, nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Rapide. Dommage qu’il n'y a pas d’étiquettes pour le retour.
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Merci pour votre message. Je comprends tout à fait votre frustration concernant l'absence d'étiquettes retour. Pour une raison qui nous est encore inconnue, nos étiquettes de retour ne sont pas adaptées aux services de scan de La Poste Française, ce qui complique les retours a ce niveau
Nous travaillons activement à résoudre ce problème afin de faciliter vos retours à l'avenir. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre compréhension.
商品のレビュー
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Customer Services FR
WoolOvers
1 year ago
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires honnêtes. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Sachez que notre équipe s'efforce de prendre bonnes notes de vos commentaires afin de nous ameliorer sur la qualite de nos services et de nos articles.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que tout soit parfait pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez WoolOvers !
L’équipe WoolOvers
商品のレビュー
WoolOvers CS
WoolOvers
11 months ago
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que ce pull vous plaise et qu’il soit aussi agréable à porter qu’à entretenir.
Votre satisfaction est notre priorité !
L’équipe WoolOvers
購入日: 23/03/2025
0
共有
信頼できるカスタマー
Feefoに#よる#検証#済み
1 year ago
Reçu rapidement et dans les temps
WoolOvers CS
WoolOvers
11 months ago
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et dans les temps.
À très bientôt chez WoolOvers !
L’équipe WoolOvers
商品のレビュー
WoolOvers CS
WoolOvers
11 months ago
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que le cardigan corresponde parfaitement à vos attentes, notamment la taille et la laine mérinos.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
L’équipe WoolOvers