In orderbevestiging stonden niet de aantallen die ik had gevraagd. Niet de juiste aantallen zijn geleverd.
Seton
Seton NL
8 years ago
Beste klant. Bedankt voor uw bestelling en feedback. Wij hebben een vergissing gemaakt bij het invoeren van uw bestelling. De ontbrekende artikelen worden zo snel mogelijk naar u verstuurd. Onze excuses voor het ongemak.
購入日: 20/06/2017
0
共有
TC
Trusted Customer
8 years ago
Trusted CustomerのSeton NLに関するコメント:
Materiaal is nog steeds niet hier ontvangen.
Seton
Seton NL
8 years ago
Beste klant, bedankt voor uw bericht. De koerierdienst heeft op 28/06 een leveringspoging gedaan. Helaas is het op die dag mislukt. We hebben het leveringsadres opnieuw bevestigd en uw pakket werd op 03/07 opnieuw opgestuurd. Onze excuses voor het ongemak.
購入日: 22/06/2017
0
共有
信頼できるカスタマー
8 years ago
Er wordt 'gewoon' gedaan wat verwacht mag worden. Plaatsen van een bestelling en tijdig de juiste producten leveren. Betalingsproces ook eenvoudig. Prima dus!
Beste klant, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het is nochtans voorzien om een A5 document te bevatten. Indien u een omwisseling of terugstorting wenst, dan kunt u onze klantendienst contacteren. Met vriendelijke groeten, het Seton team.
Ik vind dat als er op de website staat dat de transportkosten 9,90 euro, en boven een bepaald bedrag vrij, vind ik het niet eerlijk dat als je telefonisch besteld dan 19,90 euro moet betalen.
Seton
Seton NL
8 years ago
Beste klant. Uw bestelling werd via de telefoon geplaatst. Hierbij een overzicht van de tarieven voor offline bestellingen: onder de 40 euros - 9.90 euros vrachtkosten, tussen de 40 - 599,99 euros - 19 euros vrachtkosten; en boven de 599,99 euros zijn de vrachtkosten gratis. Dit staat op onze catalogus, alsnog op de orderbevestiging vermeld. Wij hebben inderdaad andere voorwaarden voor online bestellingen. Aangezien u een offline bestelling hebt geplaatst zijn de offline vrachtkosten toegekend. Bedankt voor uw begrip.
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.
