je constate qu'il y a de grande différence de taille selon les modèles suivant la composition.
exemple un gilet M EN LAINE me convient
un filet M EN CACHEMIRE COTON EST BEAUCOUP TROP GRAND.
CECI...
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Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ce désagrément.
Nous comprenons tout à fait votre préoccupation et nous avons reçu plusieurs remarques par rapport aux mensurations de nos modèle.
Nous recommandons toujours de vérifier le guide des tailles pour chaque modèle et de comparer les mesures à l'un de vos vêtements. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service clients.
Service rapide pulls de qualité et grand choix prix intéressants
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 29/03/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:
Livraison dans les temps.
Recensioni del prodotto
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Monsieur,
Merci beacoup de votre commentaire. Nous sommes désolés si la coupe de votre article ne vous convient pas. Nous conseillons à nos clients de toujours se réfèrrer au guide des tailles de chaque modèle et vous pouvez également contacter notre service client pour conseils supplémentaires.
Cordialement.
L'équipe Woolovers.
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Monsieur,
Merci beacoup de votre commentaire. Nous sommes désolés si la coupe de votre article ne vous convient pas. Nous conseillons à nos clients de toujours se réfèrrer au guide des tailles de chaque modèle et vous pouvez également contacter notre service client pour conseils supplémentaires.
Cordialement.
L'équipe Woolovers.
Data di acquisto: 28/03/2017
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Cliente fidato
9 years ago
Satisfaite de mes achats et j'ai déjà recommandé ce site à des amies qui en sont pleinement satisfaites
Je suis très satisfaite par mes achats -qualité/prix- et par le service après vente car la personne avec qui j'ai été en contact dernièrement a été très efficace!
la qualite des pulls s'est dégradée ,ils boulochent très vite et le pourcentage du cachemire n'est plus au rendez-vous. Dommage car je comptais contiuner mes achats chez vous
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Anne-Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes surpris d'apprendre que vous soyez déçue par la qualité de notre Cachemire & Mérinos. Nous avons modifié la composition de notre collection Cachemire & Mérino à la suite de tests réalisés sur nos produits.
Nous travaillons de près avec nos fournisseurs afin de vous garantir qu'à l'avenir tous les vêtements que nous proposons soient correctement étiquetés selon leur composition la plus exacte. Nous nous excusons pour cette erreur et si vous ne désirez pas conserver cet article, vous aurez jusqu'à 3 mois pour nous le retourner selon notre politique de retour.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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