Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous soyez déçue par la qualité de votre article. Vous avez la possibilité de nous le retourner pour un échange ou un remboursement sous un délai de 3 mois.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
TC
Trusted Customer
9 years ago
bonjour
tout d'abord, merci de votre réponse rapide et merci de votre proposition d'échange.
cependant, j'ai porté cette veste une fois et je ne peux donc pas vous la retourner.
j'apprécie cependant la teneur de votre réponse. je n'hésiterai donc pas à vous repasser commande à l'occasion.
Cordialement,
A.S.
Bon service, mais dès que j'ai porté le pull il s'est mis à plucher ! C'est décevant !
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vou soyez déçue par votre article. Notre service Clients va prendre contact avec vous aujourd'hui pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Recensioni del prodotto
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Merci de votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre article bouloche. Notre service Clients va prendre contact avec vous aujourd'hui pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Data di acquisto: 05/05/2017
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TC
Trusted Customer
9 years ago
Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:
Je recommande ce site sérieux. Ponctualité. Frais livraison gratuite articles de bonne qualité merci
Pour le service de vente, de paiement, c'est-à-dire votre logistique rien à dire ! J'apprécie les matières naturelles de Woolovers. Cependant côté mode, cela pourrait être mieux. Comme je suis...
Leggi altre
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien noté votre demande de couleur bleu. et l'avons transmis à notre styliste.
Nous ne pouvons malheureusement pas vous confirmer que cela sera mis en place à 100% car nous avons besoin de regrouper de nombreuses demandes de nos clients mais nous prenons en compte tous les commentaires et lorsqu’une suggestion fait l’unanimité parmi nos clients, nous faisons le nécessaire pour la mettre en place.
Nous vous remercions encore pour votre commentaire et votre fidélité.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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