Depuis plusieurs années j'achète chez Wool Overs, en principe je suis satisfaite.
Une chose à améliorer cependant, la longueur des pulls est exagérée, je dois raccourcir le pull irlandais à col boule...
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons transmettre votre commentaire sur la longueur de nos articles à notre équipe Design.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne après-midi.
Qualité indiscutable du vêtement acheté. Le mélange coton/Cachemire est des plus agréable à porter. J'en suis content. La fabrication est soignée et le zip semble être de ceux qui survivent à...
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre article. Nous sommes sincèrement navrés pour le contre-temps dans la livraison de votre commande par notre transporteur Chronopost.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et si nous constatons un nombre important de problèmes au niveau du service CHRONOPOST, nous envisagerons une autre option de livraison à l'avenir.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne fin de journée.
Sélection de l'article souhaité très facile: matière, couleur, taille etc ... choix proposé dès la 1ère page. Descriptifs, couleurs et guide des tailles pour chaque article fiables.i Prix en...
Bonjour à vous! Les tailles de 'woolovers' ne sont pas forcément bien indiquées, d'où erreur de commande... et beaucoup de dépenses, car une fois ouvert, pas possible de renvoyer tel quel le colis!...
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour votre information, veuillez noter que nous avons retaillé beaucoup de nos modèles pour être plus conforme aux normes standard européennes. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de contacter notre service Clients qui se fera un plaisir de vous guider dans votre achat.
Service remarquablement rapide: j'ai reçu mon vêtement trois jours après l'avoir commandé! Et la gratuité des frais de livraison est vraiment appréciable.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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