Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di WoolOvers

Visualizzazione di tutte le 9,584 recensioni

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Rückerstattung nicht erhalten

ich hatte drei Stücke gekauft, eines hat nicht gepasst. Dieses habe ich vor gut einem Monat per Kurier an die Rücksende-Addresse geschickt und bis heute keine Rückerstattung des Preises bekommen. Das...

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Customer Services DE

WoolOvers

9 years ago

Sehr geehrte Kundin ,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauren, aber wir haben Ihre Rücksendung noch nicht bei uns in England erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Adresse in Deutschland eine reine Weiterleitungsadresse ist, die die Ware ungeöffnet und ungeprüft weiterleitet. Dies ermöglicht ein rein innerdeutsches Porto, und es fallen somit keine internationalen Versandkosten für unsere Kunden an.Die Waren werden werktags innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bei uns bearbeitet.

Der gesamte Prozess dauert, wie wir in den Retoureninformation und den Retourenauthorisationen hinweisen. i.d.R etwa 2-3 Wochen mit Transport von Ihnen, Weiterleitung und Bearbeitung, in saisonalen Stoßzeiten auch länger.

Sollten Sie eine Sendebestätigung für den Versand an uns haben, können Sie uns diese jedoch zukommen lassen und wir werden uns auch vor Warenerhalt um eine Erstattung/Umtausch bemühen.

Da wir leider nie direkt etwas von Ihnen gehört haben, konnten wir in diesem Falle auch nicht sofort helfen. Melden Sie sich doch bitte direkt bei uns unter kundenbetreuung@woolovers.com.

Freundliche Grüsse

Ihr WoolOvers Kundenservice

Recensioni del prodotto

Customer Services DE

WoolOvers

9 years ago

Sehr geehrte Kundin,,

leider ist es sehr schwierig generell zu sagen, welche unserer Größen zu welchen deutschen Damen- bzw. Herrengrößen passen, da alle Artikel unterschiedliche Schnitte haben.Aus diesem Grund haben wir auf unserer Webseite zu jedem Modell eine individuelle Größentabelle um es unseren Kunden so einfach wie möglich zu machen.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr WoolOvers Kundenservice

Data di acquisto: 11/05/2017

Trusted Customer

Hamburger Randgebiet

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

keinerlei Minuspunkte

Gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr gute Ware

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/06/2017

Cliente fidato

9 years ago

Die Kaufabwicklung war problemlos

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/06/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Hervorragend

Lieferung pünktlich, Qualität hervorragend, immer wieder bei Wool Overs einkaufen!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Empfehlenswert

Sehr zu empfehlen, Ware ist top, die Lieferung sehr schnell,

Data di acquisto: 18/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Alles prima!

Die schöne Woll-Kurzjacke ist in hervorragender Qualität und trägt sich wunderbar. Versand und Lieferung waren wie versprochen. Ich würde jederzeit wieder kaufen.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Tolle Strickjacke

Die Lieferung hat super geklappt.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/05/2017

Trusted Customer

Wachtberg, Germany

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Excellent transaction

Easy accessible and navigable website. Fast delivery.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/05/2017

Cliente fidato

9 years ago

wunderschöne Qualität

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/06/2017

Cliente fidato

9 years ago

Zufriedenheit

Superschnelle Lieferung. Gute Qualität.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/05/2017

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