Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di WoolOvers

TC

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Perfekt

Perfekte Lieferung, alles wie bestellt und erwartet.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 21/11/2017

0

Cliente fidato

8 years ago

Alles wunderbar, Schnelle Lieferung, schönes Produkt

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/12/2017

0

Cliente fidato

8 years ago

Miserabler Service

Ich habe eine defekte Langstrickjacke reklamiert ohne von Woolovers eine Antwort erhalten zu haben. Paypal-Käuferschutz ist eingeschaltet. Bedauerlich-schlechter Kundenservice, mit dem man...

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Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Sehr geehrter Kunde

Es tut uns sehr leid, haben Sie nie eine Antwort bekommen. Leider haben wir nichts von Ihnen vorliegen. Schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail an kundenbetreuung@woolovers.com und wir werden dies für Sie anschauen.

Ihr WoolOvers Kundenservice

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/12/2017

0

Cliente fidato

8 years ago

Superservice, gute Qualität, gute Preise, gerne wieder

Ich hatte vergessen, den Gutscheincode einzugeben. Der Betrag wurde nachträglich von der Rechnung abgezogen. Superservice! Ich habe schon öfters was gekauft und war immer sehr zufrieden. Die Qualität...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/11/2017

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Insgesamt gut.

Gut ist, dass ein Kauf auf Rechnung möglich ist. Auch Rücklieferung wurde schnell gutgeschrieben.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/11/2017

0

Cliente fidato

8 years ago

Service und Lieferung von Wool Over sind toll

Lieferung innerhalb von 4 Tagen, Wäre war einwandfrei und Größe kam auch hin. Jederzeit gerne wieder

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/12/2017

0

TC

Trusted Customer

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Alles lieg glatt

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/12/2017

0

Cliente fidato

8 years ago

Ware ist nie angekommen

Ich habe den bestellten Pullover nicht erhalten. Ich hatte ihn am 17.12.17 als Weihnachtsgeschenk bestellt, da Sie auf Ihrer Webseite eine Lieferzeit von 5 Werktagen und Lieferung vor Weihnachten...

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Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Guten Tag

Es tut uns sehr leid, sind Sie mit unserem Service unzufrieden. Wir haben uns bestmöglichst um Ihren Fall gekümmert und auf jede E-Mail geantwortet und recherchiert und haben dies auch versucht klar zu machen, dass das Problem leider bei Hermes lag und nicht bei WoolOvers. Wir haben Ihnen eine Neuversendung angeboten oder eine volle Rückerstattung und wegen den Festtagen, erfolgte dann die Rückerstattung Anfangs Januar. Wir können leider eine Expressversendung nicht gutheissen, wenn die Probleme nicht durch WoolOvers verursacht worden sind.

Ihr WoolOvers Kundenservice

Recensioni del prodotto

Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Guten Tag

Es tut uns sehr leid, sind Sie mit unserem Service unzufrieden. Wir haben uns bestmöglichst um Ihren Fall gekümmert und auf jede E-Mail geantwortet und recherchiert und haben dies auch versucht klar zu machen, dass das Problem leider bei Hermes lag und nicht bei WoolOvers. Wir haben Ihnen eine Neuversendung angeboten oder eine volle Rückerstattung und wegen den Festtagen, erfolgte dann die Rückerstattung Anfangs Januar. Wir können leider eine Expressversendung nicht gutheissen, wenn die Probleme nicht durch WoolOvers verursacht worden sind.

Ihr WoolOvers Kundenservice

Data di acquisto: 18/12/2017

0

Cliente fidato

8 years ago

Sendung kam durch Zustellungsprobleme mit Hermes nicht an. Das Paket ging zurück und wurde mir nach Rücksprache direkt nochmal zugeschickt.

Data di acquisto: 17/11/2017

0

TC

Trusted Customer

Hannover

8 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su WoolOvers:

Hermes, die die Lieferung gemacht haben, war sehr schlecht. Sie haben das Paket bei meinen Nachbarn abgegeben ohne mir eine Mitteilung zu hinterlassen. Ich habe keine Ahnung wann geliefert wurde, ich...

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Customer Services DE

WoolOvers

8 years ago

Sehr geehrte Kundin

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere Ihre schlechten Erfahrungen mit Hermes, jedoch hat dies nichts mit uns zu tun. Wir senden unter anderem mit Hermes, DPD und Royal Mail aus und unsere Kunden können die Rücksendung mit jedem Paketdienst Ihrer Wahl durchführen. Bei Fragen bezüglich Rücksendungen oder allen anderen Problemen, können Sie unsere Kundenbetreuung telefonisch unter 0800 3663332 erreichen, der Ihnen gern weiterhilft.

Data di acquisto: 18/12/2017

0

WoolOvers Recensioni

Strickjacke mit ZopfmusterAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGute Qualität! Sehr gemütliche Jacke.

Lange Milano-Strickjacke aus 100 % Merinowolle für DamenAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoSchönes Produkt, tolles Design

Langstrickjacke mit Aran-Zopfmuster aus reiner Wolle für DamenAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoMehrere Laufmaschen in der Jacke. Keine Antwort auf Reklamation. So geht das nicht.

Kleid mit geripptem Detail aus Kaschmir- und Merinowolle für DamenAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoPasst super, Qualität wie immer sehr gut.

Strickjacke mit Rundhalsausschnitt aus 100 % Merinowolle für DamenAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoDas war ein Weihnachtsgeschenk, hat aber auch gut gepasst und gefiel.

Rollkragenpullover aus Lammwolle für DamenAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoSehr gute Qualität. Die Länge der Ärmel ist zu groß und die Länge des Pullovers insgesamt zu kurz.

Womens Lambswool Mixed Stitch JumperAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoFarbe und Größe wie beschrieben

Pullover aus reiner Wolle mit Aran-Zopfmuster für DamenAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGröße und Farbe wie erwartet

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