Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

West Brom Building Society Recensioni

https://www.westbrom.co.uk/

Valutato

Eccezionale

Servizio

4.7

5,122

783

120

6,195

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 6,359 recensioni

Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Amazing, very helpful was given wrong information at a previous branch. The person u dealt with really helped with what I needed sorted. Can’t thank her enough.

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Dorothy Wood

Bolton

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Ciò che Dorothy Wood ha detto su West Brom Building Society:

Excellent ISA Rate.

Prompt and efficient. Clear confirmation letters.

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Catherine Jones

sutton coldfield

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Ciò che Catherine Jones ha detto su West Brom Building Society:

in and out very quick, staff friendly and helpful

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Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

No Need for the Customer Service Nosy Questions!

Every time I go into the WBB in any branch, and am constantly bombarded with questions. What is the need for the nosy questions?? Considering I am a stranger to and I'm only there to withdraw my...

Grace

West Brom Building Society

11 months ago

Thank you for your feedback, I’m sorry you feel this way. In order to protect our customers, branch colleagues ask about use of funds to ensure personal savings accounts are operated in line with regulatory requirements. If you wish to discuss your feedback further please call our Customer Care team on 0345 241 0607 or email customercare@westbrom.co.uk. Thank you- Grace.

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John

Sedgley

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Ciò che John ha detto su West Brom Building Society:

Most helpful

Very professional with a caring attitude and helpful in every way

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Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Opened new accounts

First class service as usual from the shirley branch

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Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Very helpful

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Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Very friendly and informative

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Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

amazing

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Cliente fidato

12 months ago

Data di acquisto: 31/07/2024

Good service

Very friendly and professional service

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Informazioni su West Brom Building Society

At the West Brom, we know solid futures don’t happen overnight. So, whether you’re looking to own your first home or have savings you can rely on, we’ll do everything we can to help you build the life you want – bit by bit. Our desire to do the right thing, not just the easy thing, has always been important to us, and working with Feefo to listen to what our customers have to say will help us to know how we're doing and where we could improve.

0345 241 3785

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