Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Wendy Wu Tours Recensioni

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ECCEZIONALE

Servizio

4.9

Prodotto

4.6

433

472

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 5,398 recensioni

Cliente fidato

11 years ago

However, the first time we enquired we were given inaccurate information by someone who was…

However, the first time we enquired we were given inaccurate information by someone who was not familiar with the tour we wanted. Instead of trying to give us an answer, she should have referred us...

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Wendy Wu Tours

11 years ago

Thank you for providing your feedback. We are customer orientated and aim to provide a great service at all times. Whist it is dissappointing to hear you were not entirely happy with how your first enquiry was met, we are glad to hear that you received a service more akin to our values during your 2nd enquiry. We hope you have a great trip and would love to hear about your tour upon your return. Kind regards, Junior

Data di acquisto: 28/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

first time of dealing with Wendy Wu. Questions answered to my satisfaction. No more thoughts until…

first time of dealing with Wendy Wu. Questions answered to my satisfaction. No more thoughts until we experiance the travel arrangements, and final visa etc. Sally

Data di acquisto: 28/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

The booking was done by Steve in a very efficient and pleasant manner

Data di acquisto: 27/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

Polit, informative staff who answered queries quickly and efficiently. I

Data di acquisto: 28/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

High quality

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

The Guides could not do enough to help and make the trips informative , especially…

The Guides could not do enough to help and make the trips informative , especially local guide Sherry in Beijing.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

Exactly what you would expect.

Data di acquisto: 28/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

Jasvir, our tour guide, was attentive and was able to sort any problems with diet…

Jasvir, our tour guide, was attentive and was able to sort any problems with diet and ill health

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

Was not called back when I had left a message, was not replied to by…

Was not called back when I had left a message, was not replied to by email, when finally contacted office the dates we wanted had gone, unfriendly attitude of male when booking by telephone.

Wendy Wu Tours

11 years ago

Thank you for taking the time to leave your feedback on the service you have received. We pride ourselves on our high levels of customer service and aim to get back to our customers as soon as possible. If your experience was not in line with our standards we apologise and hope we are able to change your perception with your future interactions with us. If you have any questions please concatct us on: customercare@wendywutours.co.uk Kind regards, Junior

Data di acquisto: 27/04/2015

Cliente fidato

11 years ago

Only commenting on booking holiday. Have not yet been

Data di acquisto: 21/04/2015

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Wendy Wu Tours Recensioni

Wonders of ChinaAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodotto

In Pursuit of PandasAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoOverall holiday well planned, good quality for the price

Golden TriangleAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoAble to visit all the wonders of India, and get an insight into the people and culture.

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