Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Universal Fans

Visualizzazione di tutte le 2,001 recensioni

Trusted Customer

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Couldn't have been more helpful Thank you

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 04/03/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Repeat order. Good prompt service

Data di acquisto: 14/02/2019

Trusted Customer

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Returns policy is disgraceful - go elsewhere to buy fans.

I unfortunately ordered the wrong size of fan, but didn’t realise this until I opened the box and saw the physical size of the blades. The tradesman was at my house ready to fit the unit so I phoned...

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Customer Service

Universal Fans

7 years ago

Hi, thanks for your feedback and we’re sorry that you’re unhappy with our returns policy. However, in order to guarantee all of our customers a brand new product, we cannot accept the return of open boxes for change of mind returns. All of our customers receive a confirmation email which gives them the opportunity to review and make any necessary changes to their order prior to dispatch. Even after the order is sent, we can exchange the order provided that the box is not opened and we receive the request within the timeframe outline on our website: https://www.universalfans.com.au/return-policy/ . Although we’re sorry to lose your business, we need to apply this policy fairly to everyone. If we can be of further assistance to you please email service@universalfans.com.au

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/02/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Good service.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/02/2019

Trusted Customer

Verificato da Feefo

4152

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

fast online order, only take 3 days. good

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 25/02/2019

Trusted Customer

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Good communication and delivered on time

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/02/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Product as described & pleasant sales staff.

Efficient service & very helpful staff. This is my second purchase & would recommend this company.

Data di acquisto: 13/02/2019

Trusted Customer

Verificato da Feefo

Bentleigh East

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Good advice and good service, prompt delivery, & good product

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/02/2019

Trusted Customer

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Helpful, polite and prompt delivery!

Data di acquisto: 12/02/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Great and prompt service. Troy from universal fans was a pleasure to deal with.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/02/2019

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