Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

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Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Universal Fans

Visualizzazione di tutte le 2,004 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Professional technical advice and follow up

I needed clear advice on the type of ceiling fan to fit a raked (angled) interior ceiling and accessories to maximize its effectiveness. Rang universal fans on two separate occasions and both the...

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Data di acquisto: 03/04/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Excellent customer service from all concerned especially Amanda.

No problem buying my 2 Martec fans which l am very happy with.All done via the phone and then deliveted to me.Couldnt have been easier.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 03/04/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

Nhulunbuy

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Great to deal with.

Matt was great to deal with. The pallet of fans was quickly dispatched and received. We aren’t used to service this quick out here in Arnhem Land.

Data di acquisto: 03/04/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Product arrived in good time frame, although from my ordering I believed it to be a locally made item.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 25/03/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Universal fans a supplier never to be used again.

Their return policy is disgraceful. I had a fan that I incorrectly ordered and when I received it I opened the unsealed box it was delivered in to see if it would work. Because I was honest enough to...

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Customer Service

Universal Fans

6 years ago

Hi, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you're disappointed with our returns policy. We understand that people make mistakes sometimes so we do accept change of mind returns, even though we are not required to do so under Australian Consumer Law. However, in order to ensure that we can provide our customers with brand new items, we do not accept returns of open boxes. This policy is outlined on our website here: https://www.universalfans.com.au/return-policy/. We do encourage customers to report any damage to their order as soon as they are aware of it because this puts us in the best possible position to help you. This includes receiving an unsealed box as well as the damage to the vent. I can assure you that these items are packed carefully and leave our warehouse sealed. Your review indicates that you don't want to proceed with a warranty claim for the vent, but if you change your mind please let us know by emailing service@universalfans.com.au.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 27/03/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Universal Fans:

Excellent service! Patient and understanding.

Data di acquisto: 25/03/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Helpful and informative

Universal Fans were very helpful as I had to make a decision without being able too view the unit - they talked me through the options and also made sure that I was aware that the fan was still going...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/03/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

This is the second fan purchased from Universal Fans. Quick delivery of product each time and well priced.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/03/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Great service. Quick delivery

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 25/03/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Delivery made in well under expected time frame!

I needed a fan delivered within a very short time frame to meet the scheduled appointment of an electrical contractor. Universal staff sourced the fan from interstate and made delivery to my house...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 27/03/2020

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Universal Fans Recensioni

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Brilliant Horizon 3 in 1 WhiteAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoProduct has been installed and appears to be working as it should. There may need to be some adjustments, which only time will tell.

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TT Silent 150 inline mixflow fanAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoVery effective in drying out a wet wall

Polyaire Derby 100 Ceiling Exhaust FanAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoReplacement for 12 year old fan. Very easy to install. Quite and efficient fan.

Fanco 18_ Quiet DC Semi Commercial Wall FanAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoVery quiet. Easy to install

Three Sixty FlatJet DC - 56 (140cm) - BlackAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoA very nice fan functioning as expected. Simple instructions and painless installation.

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