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Tripp Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 29,636 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Quick and efficient service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/03/2013

Cliente fidato

13 years ago

Good web site. Rapid service.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

The bag seemed excellent and we received it very quickly. We have yet to use…

The bag seemed excellent and we received it very quickly. We have yet to use it .

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/03/2013

Cliente fidato

13 years ago

Arrived very promptly. Packed well.

Data di acquisto: 22/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Excellent delivery service and good quality products

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Notification of delivery date would have been even better.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 21/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Easy to find what I wanted and easy to checkout. Item arrived earlier than expected,…

Easy to find what I wanted and easy to checkout. Item arrived earlier than expected, although I didn't get a delivery when the order was placed

Data di acquisto: 22/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

It was quick, easy and professional. Everything I wanted! Thank you!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 22/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Was told on 3 occasions my luggage was being delivered and it still hasn't arrived…

Was told on 3 occasions my luggage was being delivered and it still hasn't arrived and I bought it specifically for a weekend away. I now have to go and buy another one. They need to change their...

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Tripp

13 years ago

Good Afternoon, Thank you for your feedback. From looking at your tracking information on the Yodel website I can see that there was some initial problems with locating your address so we did contact you for some additional instructions which were passed on. Unfortunately the courier was unable to deliver to you as promised on 2 more occasions. I sincerely apologize for this, I have made complained to the courier and asked for the reason for this failure. Please be assured that the vast majority of our deliveries are made with no issues at all, and it is only a very small percentage of deliveries that we have issues with. I'm just sorry on this occasion that it was your parcel. We do take all complaints of this nature seriously and appreciate any feedback given to ensure that we are providing the best possible service. I understand that you no longer wish to keep the case as you have replaced it. Please email me if you would like us to book a collection, alternatively if it is convenient you can take it to any Debenhams store with a Tripp concession for a refund. Kind Regards Charlotte Osborne Customer Service & Website Manager t: +44(0)207 014 5853 (d/l) e: cosborne@tripp.co.uk

Data di acquisto: 22/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Good price and quality. Excellent service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 21/03/2013

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