Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Visualizzazione di tutte le 94 recensioni

Cliente fidato

5 years ago

Data di acquisto: 26/08/2017

Nothing's better than traveling and getting $$ back. Extremely pleased with Triphop.

Qais

Triphop

5 years ago

Thank you

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Cliente fidato

5 years ago

Data di acquisto: 05/06/2018

Great website! I got a better price than other travel sites and cash back. I hooked my account up to my PayPal to redeem the cash reward. Very easy to use. Fast website on my cell phone too. I've used

...

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Cliente fidato

5 years ago

Data di acquisto: 22/05/2018

Originally a Great price for an excellent room. Only problem is that we never received the cash back as booking listed. With that said the price was average

Tom

Triphop

5 years ago

Hi, William. Thanks for the feedback. We're glad you like our hotel deals. We're sorry to learn you had an issue getting your Cash Back. We've alerted our customer support team to expedite you rewards redemption.

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SB

SUNNY BROWER

Spring Hill

5 years ago

Data di acquisto: 24/04/2018

Ciò che SUNNY BROWER ha detto su Triphop:

You gave me a $30 credit due to manager neglect and then took it away

Tom

Triphop

5 years ago

Sunny, thank you for your feedback. We're sorry to learn that we fell short in resolving an issue. We've alerted our customer support team and will be in touch quickly to better understand the problem and satisfy your concern.

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