Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Taxi2Airport B.V. EN Recensioni

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Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 1,141 recensioni

Cliente fidato

6 years ago

Great service. On time. Clean taxi. Friendly driver, yet not too talkative 😊. Great ride!

Anke Scheenstra

6 years ago

Ciò che Anke Scheenstra ha detto su Taxi2Airport B.V. EN:

Een aanrader

Ik zou zeker aanraden om zaken met ze te doen. De chauffeur reed rustig en veilig

Cliente fidato

6 years ago

On time, safe and helpful

Reasonably priced, reliable service. Cannot ask for more.

Eduardo Barbosa

6 years ago

Ciò che Eduardo Barbosa ha detto su Taxi2Airport B.V. EN:

Muito bom atendimento

Cliente fidato

6 years ago

Great service.

Spencer Laws

6 years ago

Ciò che Spencer Laws ha detto su Taxi2Airport B.V. EN:

Had to cancel the night before. cost me the full 100%. Trash service.

Laura

Taxi2Airport B.V. EN

6 years ago

Dear Spencer, Thank you for taking the time to leave us some feedback. We are really sorry to realise that we could not be as flexible as we would have liked for your cancellation.As we mention in our terms and conditions, cancellations within less than 24 hours would always be full of charge. Most of our partners schedule their transfer within 48 or 24 hours, which means that for the 90 minutes that they have a driver scheduled, they are unable to be taking another transfer instead. So we consider that they need to cover their costs in this situation. However, when the cancellation has been due to flight cancellation, we always recommend our clients to claim their money back directly to their airline company. We can always provide an invoice in order to help you with this. Please accept our most sincere apologies for any disappointment made.We do understand how frustrating this could have been for you, but we can assure you that we always try to be as flexible as possible with our clients. Kind regards, Taxi2Airport

Cliente fidato

6 years ago

Un servizio nella norma

Puntuale ed efficiente

Cliente fidato

6 years ago

Great service

Chris Powell

6 years ago

Ciò che Chris Powell ha detto su Taxi2Airport B.V. EN:

On time, quick.

Darío Alzate

6 years ago

Ciò che Darío Alzate ha detto su Taxi2Airport B.V. EN:

despues de anunciar el numero de maletas, el conductor llegó con el baul lleno de maletas.

Laura

Taxi2Airport B.V. EN

6 years ago

Estimado Darío, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para poder mejorar nuestros servicios. Lamentamos muchísimo su mala experiencia con uno de nuestros servicios. Entendemos perfectamente cómo de incómoda le pudo ser esta confusión, especialmente cuando usted ya dedicó tiempo en mencionar el número total de maletas para así evitar este tipo de situaciones. Nuestras disculpas por el inconveniente. Nosotros somos los primeros en saber cómoimportante es que todo vaya rodado en los traslados al aeropuerto. Es por eso, que hemos contactado con el conductor de su reserva para así poder evitar esta situación en cualquiera de nuestros futuros servicios. Le informamos que el conductor nos informó que en el vehículo proporcionado, no había ningún tipo de equipaje extra. Nos mencionó también, que en algunas ocasiones los conductores siempre llevan sillas para bebé o alzadores para niños para tenerlas de reserva en algún caso de reserva de emergencia. Lamentamos muchísimo is esto fue lo que le molestó. Nos gustaría que aceptara nuestras más sinceras disculpas por el mínimo inconveniente causado. Además, si tiene alguna pregunta más, siempre puede contactarnos a: quality@taxi2airport. Un saludo cordial, Taxi2Airport

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