Hi Wayne,
Thank you so much for taking the time to leave this review. I'd be really interested in talking to you further about your experience and what we could do differently to improve the service we provide. Would you be happy for me to reach out to you separately in order to discuss this in more detail?
Kind Regards
Michael Warren
Service Desk Manager
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CH
Claire Hill
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Claire Hill ha detto su Synextra:
Friendly and helpful
The issue was resolved quickly and Kerris was very helpful
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PC
Penny Crawford
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Penny Crawford ha detto su Synextra:
Amazing service
Amazing service as always Kerris was fab ,
Responded to my request extremely quickly and sorted the problem out within 15 minutes
Thank you so much
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DG
David Gardiner
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che David Gardiner ha detto su Synextra:
Very prompt assistance
Within 10 minutes of me logging the issue Kam remote accessed my PC and installed the update to citrix that I needed.
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MT
Matthew Tamcken
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Matthew Tamcken ha detto su Synextra:
Quick and Thorough
Kept up to date throughout the issue and resolved the issue with speed.
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MN
Michael Novotski
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Michael Novotski ha detto su Synextra:
Brilliant and excellent service
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LT
Lesley Thompson
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Lesley Thompson ha detto su Synextra:
Very efficient
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DA
David Antonelli
Verificato da Feefo
Irlam
3 years ago
Ciò che David Antonelli ha detto su Synextra:
Efficient, fast service. communication and resolution 100%
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
My request was answered, actioned, closed within hours! Great service thank you team!
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
Super efficient
Awesome service by Kerris, resolved in less than a minute!
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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