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Sunsail Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 500 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

We've rented before in the past but this time the boats and service seemed a bit more tired and less enthusiastic. For example, we had to go back and forth between sunsail and renport to get our...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 03/03/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 years ago

Charter boat was not ready at time described. Reps were helpful.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/02/2019

William Mcnair

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che William Mcnair ha detto su Sunsail:

The booking was easy, the staff in Procida were wonderful! Best sailing trip we have had yet!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 28/03/2019

Brian Killen

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Brian Killen ha detto su Sunsail:

Great Charter in Croatia

Team did a great job from booking to end of charter. We had a windless issue during our trip and the team traveled a great distance to ensure it was fixed.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/03/2019

Samy Khoury

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Samy Khoury ha detto su Sunsail:

The service was excellent, I had always chartered from the Moorings, this is my first with Sunsail, very satisfied, I only had 3 fenders on the boat and I think that 5 would be more adequate, in...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/07/2018

Maria Gingerich

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Maria Gingerich ha detto su Sunsail:

Dock service was awesome.

Service on the dock was great. We could have used one more email before we traveled to let us know more about how the boat was outfitted and more about what to expect. We ended up with a broken...

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Jody

Sunsail

7 years ago

Hello, Thank you for taking time to review your charter experience with Sunsail. We appreciate your feedback about our service and opportunity areas. Our apologies that you didn't have all of your questions answered prior to departure. Your Vacation Planner has all of the details and we apologize you didn't have the communication that would have enhanced your experience with us during your pre planning. Kind regards, Sunsail USA

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 28/01/2019

Craig Devine

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Craig Devine ha detto su Sunsail:

The only negative at all was that no one came for a post-trip review of the boat and our experiences.

Jody

Sunsail

7 years ago

Thank you for sharing this great review about your Sunsail charter experience. We are happy that you had a great experience, minus your post trip review opportunity. We will share this with the base staff, as a port charter review should be executed with exceptions as travel arrangements deem necessary. Those type of exceptions are typically arranged during your welcome. We hope to see you again and look forward to an opportunity to serve you again. Kind regards, Sunsail USA

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 31/01/2019

Joseph Spinnato

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Joseph Spinnato ha detto su Sunsail:

You could have done better.

This was my fourth charter. Two specific issues occurred with our service. First, the briefing was woefully deficient for not alerting me to the situation with mooring ball. There was NO mention of...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 08/07/2018

Kevin Swint

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Kevin Swint ha detto su Sunsail:

Good! With a few opportunities to improve

Overall was quite good and I would use Sunsail again. I thought the troubleshooting support by phone was a bit lacking, the supplied linens were lacking, and the boat could have been a bit cleaner....

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/01/2019

Rex Crawford

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Rex Crawford ha detto su Sunsail:

We had some issues with batteries, dinghy engine and boat hook...They reacted very well

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 28/10/2018

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Sunsail Recensioni

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodottoBeautiful, just a bit sad that it was beat up from Hurricane, and would have like to see Peter Island Resort, Bitter End and others back up and running.

Sunsail 47 - 3 cabinAltre recensioni di questo prodotto (15)Visualizza il sito web del prodottoThe heads were not very clean and the boat was quite beat up and some parts not working, such as bow thrusters and jib furlers

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodottoFacility had nice pool & dining area, but most showers in rest rooms did not work.

ProcidaAltre recensioni di questo prodotto (7)Visualizza il sito web del prodotto

Oceanis 38 - 3 cabinAltre recensioni di questo prodotto (3)Visualizza il sito web del prodottoBoat was actually one of the first boats we have chartered where everything worked! It was just a hard boat at anchor, wideness of it led to major rocking even in calm weather.

DubrovnikAltre recensioni di questo prodotto (8)Visualizza il sito web del prodottoIt was a fantastic starting point for chartering in Croatia

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodotto

Sunsail 404 - 4 cabinAltre recensioni di questo prodotto (35)Visualizza il sito web del prodotto

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodottoBeautiful island. We explored Brewer's Bay on the north side. It's a charming anchorage with beautiful cormorants diving for fish. Very quiet.

Sunsail 454 - 4 cabinAltre recensioni di questo prodotto (37)Visualizza il sito web del prodottoGenerator broken on 1st boat. replaced but put us back a half day and we didn't get a mooring at Manchioneel Bay and had to move on to Virgin Gorda and anchor on our 1st night.

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodotto

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodottoSee prior comments. Nothing much more to say.

Sunsail 41 - 3 cabinAltre recensioni di questo prodotto (20)Visualizza il sito web del prodottoSee prior comments. Nothing more to say.

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodottoTortola is still recovering from Irma. The foliage on the islands was devastated, as were the reefs (assuming they were healthy before). More information on itineraries would help rather than...Leggi altre

Sunsail 404 - 4 cabinAltre recensioni di questo prodotto (35)Visualizza il sito web del prodottoThe boat was perfect for our family of 5. We had a couple of troubleshooting issues which could have been more easily resolved with better phone support. But overall everything with the boat was good.

TortolaAltre recensioni di questo prodotto (171)Visualizza il sito web del prodottoWhen we would call for service which we did 3-4 times, there was very little communication about the actions being taken to meet our needs. A phone call confirmation would have allowed us to make...Leggi altre

Sunsail 41 - 3 cabinAltre recensioni di questo prodotto (20)Visualizza il sito web del prodottoBoat was in good condition but the ability to maximize sail shape was hampered by the removal of the traveler on the main. Need traveler to shape sail. It took me a couple of days to become...Leggi altre

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