No reply to my email 24hrs ago
Can't get through on phone, left answer phone message with no reply? Will try again tomorrow
SportsCover Direct
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11 years ago
We are sorry to hear about the issue that you experienced when trying to take out cover via our website. As per our conversation with you yesterday, we do not appear to have received an email from you, hence our lack of response. Our office hours are 9am to 5.30pm, so as soon as we received your message yesterday morning we looked into the issue, and responded to you by phone. We apologise once again for any inconvenience that you may have suffered in the meantime.
Easy website and clear options. Good for what I required which was cover for a specific activity on holiday which was not covered by my usual travel insurance.
SportsCover Direct
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11 years ago
Thank you for your feedback. We are pleased that you found we had an easy website and clear options and we could cover you for your specific activity whilst on holiday which was not covered by your usual travel insurance company.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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