Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Part of the PBSL Group, Soakaways.com is an independent, specialist supplier of SuDS (sustainable drainage systems).

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Visualizzazione di tutte le 6 recensioni

Cliente fidato

3 months ago

Data di acquisto: 05/05/2025

A great service

I have used the PBSL group before and Soakaways.com has been equally efficient. The web pages are very clear and easy to follow, the pricing very competitive and the linked supporting...

Recensioni del prodotto

Mark Hipgrave

1 year ago

Data di acquisto: 24/08/2023

Ciò che Mark Hipgrave ha detto su Soakaways.com:

Delivered on time. One item missing, but given refund, no questions asked.

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

2 years ago

Data di acquisto: 15/06/2023

All delivered on time, contained everything expected. Worked as described.

All delivered on time and contained everything expected. Worked as described.

Recensioni del prodotto

Phil Thomas

2 years ago

Data di acquisto: 20/05/2023

Ciò che Phil Thomas ha detto su Soakaways.com:

average service

Matt Simmons

Soakaways.com

2 years ago

Hi, thank you for your review. If we could have some more feedback in regards to the average service to help improve our services. We aim to provide a 5 star service for all customer and ensure all customers have a positive experience with ourselves.

Recensioni del prodotto

Matt Simmons

Soakaways.com

2 years ago

Hi, thank you for your review. We are sorry to hear you had a negative experience with your order. We do advise customers to check over goods within a 48-hour period and advise of any damage. This then gives our customer service team time to investigate the issue and resolve it. Upon checking our records, we cannot find any instance of you contacting us regarding this.

Nicola Williams

2 years ago

Data di acquisto: 21/09/2022

Ciò che Nicola Williams ha detto su Soakaways.com:

Fast and efficient

Products arrived in a couple of days, all excellent quality

Recensioni del prodotto

NIGEL STEWART

2 years ago

Data di acquisto: 09/09/2022

Ciò che NIGEL STEWART ha detto su Soakaways.com:

Excellent service

Excellent product, Good value, and prompt delivery. Items damaged in transit were replaced in 48 hours - excellent service!

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Informazioni su Soakaways.com

Soakaways.com is an independent, specialist supplier of SuDS (sustainable drainage systems). With many years experience in this sector our mission is to source top quality products at competitive prices whilst offering old fashioned levels of customer service - friendly and efficient. We welcome the opportunity to advise our customers on any aspect of their purchase, from helping with product selection to advice on installation.

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