Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smol

Visualizzazione di tutte le 33,664 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

11 months ago

Smol Supporter

Brilliant, especially as I no longer need to remember the household bits you ALWAYS forget at the food shop, my order started as washing tablets and has grown and grown! Very happy customer

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Woweee - what a wonderful review! Thank you for sharing your amazing experience! We’re thrilled that your smol has made things a bit easier for you. It’s great to know you’re happy and that your collection has grown!

Verified Customer

Verificato da Feefo

GBR

11 months ago

Ciò che Verified Customer ha detto su smol:

Whenever I've had a problem (which was once because something didn't arrive) I contacted Customer Support and got a prompt response and the product showed up the next day after a minor delay.

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Thank you for your amazing support and great to hear our lovely team took such great care of you!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

11 months ago

excellent company

Good service & no problems pausing plans when needed

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

So lovely to hear this! Thank you for your amazing support!

Laura

Verificato da Feefo

GBR

11 months ago

Ciò che Laura ha detto su smol:

Unbeatable!

Feel like a valued customer, any queries dealt with fairly.

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Thank you for your lovely feedback. We're so happy to hear you've had such a positive experience with our lovely customer service team - we really appreciate your support! 😊

Cliente fidato

Verificato da Feefo

11 months ago

Overview

Washing tablets are good. Dish liquid does not deal with heavy grease as well as other brands

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Thanks so much for your support and feedback - we're always looking at improving what we do too so really appreciate it!

Wendy

Verificato da Feefo

GBR

11 months ago

Ciò che Wendy ha detto su smol:

I highly recommend Smol

Excellent communication, first class eco and social values, quality products. I particularly like that I can alter my delivery dates so that I don't end up with a stock of products.

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Wow, thank you so much for your wonderful comment and support. We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility helpful!

Wendy

11 months ago

Thank you for the info on the conditioner Adrienne, that explains it!

Susan

Verificato da Feefo

GBR

11 months ago

Ciò che Susan ha detto su smol:

Simple, effective products delivered straight to your door

Really easy to personalised the frequency of delivery: postpone, call off quicker - whatever suits. Great communication regarding when an order is on its way. Highly recommended

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

We loved reading your wonderful review! We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility helpful and we are over the moon to hear that smol has been a great fit for you and your home!

Vanessa

Verificato da Feefo

11 months ago

Ciò che Vanessa ha detto su smol:

Smol in size big in service

Fast!

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Thank you for your lovely review and support.

Simon

Verificato da Feefo

11 months ago

Ciò che Simon ha detto su smol:

Excellent ordering service and delivery specifications. Able to adjust orders when you need them

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

Thank you for your lovely review and support. It’s great to hear the flexibility of the subscription is working well for you. 😊

Christine

Verificato da Feefo

GBR

11 months ago

Ciò che Christine ha detto su smol:

Excellent

Great delivery,, easy to store

Adrienn Marshall

smol

11 months ago

So lovely to hear this! Thank you for your amazing support!

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