Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smol

Visualizzazione di tutte le 33,664 recensioni

Emily

Verificato da Feefo

GBR

9 months ago

Ciò che Emily ha detto su smol:

Easy service to use, even better eco ethos

The website is super easy to use with the subscription service, means I don't have to think or worry about ordering the next lot of cleaning products. The update emails for the next product let me...

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Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Woweee - what a wonderful review! We're so happy to hear you've had such a positive experience with our lovely customer service team - we really appreciate your support! 😊 It’s also great to know the flexibility of the subscription is working well for you and that the reminders help you stay in control of your deliveries. 💚

GORDON

Verificato da Feefo

GBR

9 months ago

Ciò che GORDON ha detto su smol:

great service

Good products and convenience

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Thank you for your wonderful review and support. We are so pleased to hear your smol has been a great fit for your home!

Melanie

Verificato da Feefo

9 months ago

Ciò che Melanie ha detto su smol:

Always very quick

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 months ago

10/10 Customer service

Always a 10/10. Any issues I've had they have been on point, the customer service is great, and I've found smol a company that can be relied on.

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Thank you for your fantastic review and support in a better future! So pleased our lovely team were on hand to help you but even happier to hear how much you love your smol! 💚

Laura

Verificato da Feefo

9 months ago

Ciò che Laura ha detto su smol:

Always there when I need it.

Excellen, Always there when I need and & my laundry is always clean and fresh.

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Thank you for your wonderful review and support. We are so pleased to hear your smol has been a great fit for your home!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 months ago

Loving life with smol

Prompt service good products always delivered timeously

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

So pleased to hear this! Thank you so much for your wonderful support.

Ann

Verificato da Feefo

9 months ago

Ciò che Ann ha detto su smol:

Flexible ordering, good products, convenient delivery, less packaging

I like the flexibility of ordering schedules.

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Thank you for your wonderful review and support. We're so pleased to hear that you're finding the subscription flexibility helpful!

Laurie

Verificato da Feefo

GBR

9 months ago

Ciò che Laurie ha detto su smol:

Eco friendly, great service, great products.

Lovely, friendly team. Green packaging. Easy to use online account.

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Thank you for your fantastic review and support in a better future! So pleased our lovely team were on hand to help you but even happier to hear how much you love your smol! 💚

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 months ago

Great service

I always receive in time so I rarely run out of capsules .

Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 months ago

Liking the products, glad I made a switch to Smol.

Adrienn Marshall

smol

9 months ago

Thank you for taking the plunge with smol! We are over the moon that you have joined our little family. Thank you for your wonderful support!

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