Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smei

Visualizzazione di tutte le 2,568 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

smei are a good reliable company. what really, really iritates is the lawful requirement for the company representative to reiterate lots of statutory stuff which wastes time and hinders...

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Data di acquisto: 29/05/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Competitively priced insurance, good communication and efficient and speedily dealt with

Data di acquisto: 21/05/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Very efficient

Data di acquisto: 15/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Good service

Very helpful service . Handled my insurance for my shop really well . Kind , sympathetic and knowledgable . I was very happy with the quote

Data di acquisto: 25/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

I did not get immediate quote after being advised on renewal. I had to keep chasing them up and dealt with 3 different people because of people being off. I appreciate difficult time but I began to...

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Lauren Charlesworth

smei

6 years ago

Thank you for your feedback I can confirm we have raised this internally to prevent it happening again in the future. We are sorry for any inconvenience this may have caused. Should you have any further queries, or wish to discuss this matter further, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren CharlesworthSME Insurance Services

Data di acquisto: 20/05/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Excellent person to deal with

Very courteous and efficient. Understood my requirements and followed through completion very quickly.

Data di acquisto: 24/04/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Reliable

Have used them for years as I cannot fault their service.

Data di acquisto: 01/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

It took ages for somebody to get back to me. I left phone messages and sent emails. After about 6 messages, I did get an answer and was able to renew my insurance. I did get an apology, but was...

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Lauren Charlesworth

smei

6 years ago

Thank you for your feedback I can confirm we have raised this internally to prevent it happening again in the future. We are sorry for any inconvenience this may have caused. Should you have any further queries, or wish to discuss thus matter further, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Data di acquisto: 17/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Excellent service

Great service

Data di acquisto: 08/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Being not very tech savvi the documents were easy enough to print off.

With the current restrictions your staff were well informed and only too happy to answer questions even being working from home.The quote for insurance was comparable to the previous years cover, so...

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Data di acquisto: 15/05/2020

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