Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smei

Visualizzazione di tutte le 2,568 recensioni

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Great service only reason I left as at point of renewal a non fault accident was still not settled and my renewal price was too high

Data di acquisto: 24/07/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

Sutherland

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Friendly and helpful service

Service was friendly and helpful with the contact making positive suggestions regarding costs.

Data di acquisto: 01/07/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Not happy at all

Wasting custemer time

Adam Pickering

smei

6 years ago

Thank you for your feedback. We would welcome the opportunity to discuss this matter with you in more detail so that we may investigate further. We have contacted you today and would be grateful if you could respond to us as soon as possible.

Cliente fidato

6 years ago

Yes again wasting my time and reporting to ..

Data di acquisto: 12/06/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Pleasant and hassle free

Explained everything , and helped with a new contact for a certificate which is requires

Data di acquisto: 25/06/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Very good service and helpful in getting a great savings

Great help and support

Data di acquisto: 15/06/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Still waiting for documentation for 126 Lordship lane SE22 8HD

WOULD CERTAINLY RECOMMEND

Data di acquisto: 16/06/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Bad service, 30% more expensive than competitors.

After several years using the same provider, when they contacted me to renew with an automatic price increase I pointed out that post Covid this was a questionable practice and was offered, at best,...

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Adam Pickering

smei

6 years ago

We appreciate your feedback and thank you for bringing this to our attention. We apologise if our service has not met expectations on this occasion and we will be in contact with you directly regarding the matter.

Data di acquisto: 19/06/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

polite and courteous

Data di acquisto: 08/06/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Great Experience

The staff were helpful, polite and thorough. They checked my details and got back to me within 48 hours as they agreed to do. It was a good price for the cover we needed.

Data di acquisto: 10/06/2020

Trusted Customer

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Excellent service

Excellent service. All sorted quickly at this difficult time

Data di acquisto: 30/06/2020

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