Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smei

Visualizzazione di tutte le 2,568 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Very professional from start to finish

Data di acquisto: 08/11/2021

Chuck

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Chuck ha detto su smei:

Great service

Data di acquisto: 17/10/2021

Linda

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Linda ha detto su smei:

I actually am giving 5 stars to Tracy Beebe only . She has excellent communication skills and is professional and obviously experienced . I had to make several calls to the company to get help at the...

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Data di acquisto: 08/11/2021

Gary

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Gary ha detto su smei:

Going out your way to help top marks a big thank you

Data di acquisto: 05/11/2021

David

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che David ha detto su smei:

Great service & customer service

Data di acquisto: 10/11/2021

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Avoid

Shocking service, the advisor did not listen to my requirements at all ending in a policy not fit for purpose.

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your response, I understand you queried the cover noted within the policy and the Executive dealing clarified what this would mean and offered to source you alternative quotes, you declined this and confirmed you wish for the policy to cancelled on this basis and this has been actioned, however should you wish to discuss this in more detail please do not heistate to get in touch. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Cliente fidato

4 years ago

Amazing how fast you can respond when defending negative feedback, yet you failed to respond to my final email regarding my wish to not proceed with the policy, so I had no confirmation from you, and you also failed to return phone calls made or respond to voicemails. I stand by initial feedback and to be honest would rate you a minus for your response to it.

Data di acquisto: 16/10/2021

Maria

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Maria ha detto su smei:

Fantastic service every year!

Consistently provide me with a competitive quote, year on year! I always recommend SMEI to all industry colleagues as I am always very pleased with the service.

Data di acquisto: 02/11/2021

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Brilliant and Good service, went through the process in details as usual and told me which company I'm insured with...thank you

Data di acquisto: 31/10/2021

Jill

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Jill ha detto su smei:

Always polite and efficient

Data di acquisto: 31/10/2021

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Salon insurance annual renewal

Proficient and Friendly service, maintains value whilst providing suitable cover to the business needs

Data di acquisto: 25/10/2021

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