Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smei

Visualizzazione di tutte le 2,567 recensioni

Anne

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Anne ha detto su smei:

I Would like to no y my insurance has double in price still waiting for a call back or a text I have never had a claim in 21 years

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your response, I have arranged for the Renewal Executive to contact you to discuss the premium in more detail. Should you have any further queries, please do not heistate to get in touch on 0330 818 7663. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Data di acquisto: 01/07/2022

Chris

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Chris ha detto su smei:

My sales rep Mark Calvert was very helpful. He listened to what I wanted cover for in my policy and always got back to me when he said he would.

Data di acquisto: 25/06/2022

Avtar

Verificato da Feefo

Bearsden Glasgow

4 years ago

Ciò che Avtar ha detto su smei:

Excellent

Great service ,helpful, good price great coverage for property and goods explained very well on phone Prices match as well

Data di acquisto: 03/07/2022

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Room for improvement

I thought that customer service had deteriorated. No reminder that my policy was due and no phone call to check details No time to read policy before payment was due. All very rushed

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your feedback, we are sorry you felt the renewal was rushed and this is something we will certainly take on board to prevent this from happening again in the future. I have asked the Renewal Executive to contact you to check you have all policy documents and all details are correct. Should you have any further queries in the meantime, please do not heistate to get in touch on 0330 818 7662. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Data di acquisto: 25/06/2022

Giuseppe

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Giuseppe ha detto su smei:

Good team work always they find me best price and very efficient. I have been dealing with SMI for more than 10 years. I would recommend SMI to anyone.

Data di acquisto: 29/06/2022

Lynn

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Lynn ha detto su smei:

Excellent service

Arranged insurance quickly even coming back with better quotes than the original

Data di acquisto: 13/06/2022

Ramesh

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Ramesh ha detto su smei:

Excellent service by Jean Smales. She is very helpful and professionally done. Thanks

Data di acquisto: 20/06/2022

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Very professional

Data di acquisto: 30/06/2022

Demetra

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Demetra ha detto su smei:

VERY HELPFULL STAFF

Data di acquisto: 22/06/2022

Victor

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Victor ha detto su smei:

Very responsible and knowledgeable

Great service, I have used SMEi for many years

Data di acquisto: 17/06/2022

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