Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

smei Recensioni

http://www.smeinsurance.com

ECCELLENTE

Servizio

4.6

Prodotto

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 2,567 recensioni

Cliente fidato

10 years ago

helpful friendly service

Data di acquisto: 18/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Always dealt with efficiently. Competitive premiums. Yvonne Thurley

Data di acquisto: 18/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Poor telephone conversation, -I was left for several minutes to believe something serious was wrong with…

Poor telephone conversation, -I was left for several minutes to believe something serious was wrong with our policy! Lack of 'Active listening'!

SME Insurance Services

smei

10 years ago

Thank you for your feedback, we do appreciate constructive criticism from our policyholders so that we can address any training issues that arise. I have listened to the relevant call and the executive was not utilising all the information that you had provided, thus meaning there were a number of misunderstandings that were completely unnecessary. We would like to apologise for the service you have received on this occasion and we can assure you that this will be addressed accordingly, this is certainly not the type of service you should come to expect from SME Business Insurance. Should you have any further queries please do not hesitate to contact me direct on 0330 134 4625. Lisa Boyes Customer Services Manager

Data di acquisto: 18/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Good communications and knowledge of what is required.

Data di acquisto: 04/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

It's ok - somewhere between Good and Poor. Extremely persistent and they the cut price hugely…

It's ok - somewhere between Good and Poor. Extremely persistent and they the cut price hugely which I always mistrust - why not quote fairly in the first place?

Data di acquisto: 04/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Very Helpful & professional & dealer with my request efficiently.

Data di acquisto: 04/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Great communication would recommend!!

Data di acquisto: 04/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Always been very helpful and polite and will to continue to use thanks

Data di acquisto: 04/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Service was good, helpful and reliable

Data di acquisto: 04/10/2015

Cliente fidato

10 years ago

Good communication and competitive pricing ,first time I have dealt with a commercial insurance broker…

Good communication and competitive pricing ,first time I have dealt with a commercial insurance broker online

Data di acquisto: 04/10/2015

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