Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di smei

Visualizzazione di tutte le 2,568 recensioni

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Cost of the cover is driving me to early retirement....exorbitant...... mas...

Cost of the cover is driving me to early retirement....exorbitant...... massive bite of the business income ....

Lisa Boyes

smei

9 years ago

Thank you for your feedback, we are sorry to hear that you are unhappy with this year's cost, we are extremely competitive with both product cover and cost and I can see that there has been a reduction on the price you paid last year. We do however offer a price match guarantee, so should you obtain an alternative quotation on a like for like basis, we will endeavour to match the price.

Should you have any further queries please do not hesitate to contact Customer Services on 0330 134 4602.

Kind Regards

Data di acquisto: 17/11/2016

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Excellent service by SME Insurance Services

very good price plus very familiar with what I required

Data di acquisto: 17/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

Good service by SME Insurance Services

quick and cost effective

Data di acquisto: 17/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

Brilliant service!

Saved us £££. Always friendly and helpful

Data di acquisto: 17/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

Best price

Good company to deal with, best price available

Data di acquisto: 17/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

Helpful and patient agent who has helped to save us money by finding a more…

Helpful and patient agent who has helped to save us money by finding a more appropriate policy. Thank you!

Data di acquisto: 20/10/2016

Cliente fidato

9 years ago

Very pleasant prompt reply.

Data di acquisto: 03/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

Paid the ins premium in full that was quoted on the ins schedule, a few…

Paid the ins premium in full that was quoted on the ins schedule, a few weeks later you have sent me a bill for £95 for policy placement fee , this was not made clear to me at the time of renewing my...

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SME Insurance Services

smei

9 years ago

Thank you for your feedback. It is our procedure to disclose all our fee’s at the point of sale and detail these in the welcome letter and terms of business which is sent with the policy pack. Regarding this particular situation, I will investigate this further and contact you directly. Kind Regards Laura Jones Senior Customer Service Advisor SME Insurance Services 0300 1344 602

Data di acquisto: 03/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

very helpful staff and very polite, I am happy with the service provided. with excellent value.

Data di acquisto: 03/11/2016

Cliente fidato

9 years ago

Amy was absolutely fabulous in sorting out the issues that we had and obtaining the…

Amy was absolutely fabulous in sorting out the issues that we had and obtaining the cover we required at an acceptable cost. Thank you very much

Data di acquisto: 03/11/2016

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