Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

smei Recensioni

http://www.smeinsurance.com

ECCELLENTE

Servizio

4.6

Prodotto

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 2,568 recensioni

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Processing a claim even after a long dely before making the claim

Data di acquisto: 25/05/2017

Cliente fidato

9 years ago

Quality service at the right price

Friendly telephone staff who are understanding and call back at a convenient time to suit yourself on numerous occasions.

Data di acquisto: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Efficient Polite and got a good price Will use again

Data di acquisto: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Good Service

They answered our questions and provided a good rate on this year's insurance. All the documentation is available on line which saves a lot of paper and transport!

Data di acquisto: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Very good company

Was very helpful and good service

Data di acquisto: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

The customer service team responded to our queries quick and dealt with the call professionally. We received the documents straight away.

Data di acquisto: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Poor customer service

Took DD out of an account which was in active for 18 months ! Despite taking DD for last year out of correct account. Charged £30 for non payment. Your fault not mine but will not refund overcharge!

Laura Jones

smei

9 years ago

Thank you for your feedback.

After looking into this further, I can see you have already spoken to one of our advisors regarding this who investigated this matter, and confirmed the outcome last week. I will contact you directly to clarify this again.

Kind Regards

Laura Jones
Customer Service Team Leader

SME Insurance Services

Data di acquisto: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Great customer service

Data di acquisto: 25/05/2017

Cliente fidato

9 years ago

My renewal was sorted quick and easy. Always very friendly over the phone.

Data di acquisto: 27/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su smei:

Hassle free insurance purchase

Great friendly service, policy clearly and efficiently explained with minimum hassle by a very pleasant advisor.

Data di acquisto: 27/04/2017

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