Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

sleepypeople.com Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 5,491 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Poor costumer service returns

I bought the dog bed but was too small for my dog, and I asked for the refund. I already email them with the question I had asked but till now I didn’t receive any answer yet. Soon will be the 14...

Leggi altre

Customer Service Team

sleepypeople.com

1 year ago

Thank you for your review. We received your email on Friday afternoon, and it is currently in our queue to be addressed in the order it was received. Please note that we are closed over the weekend. I will ensure a response is sent out today. For any return requests, please rest assured that they will be processed based on the date of your original email, not the date of our response. Thank you for your patience. Sleepypeople.com :)

Cliente fidato

1 year ago

I have send back the unsused package last week and until now I haven’t heard nothing from your side. Can you update me with the payment cancellation, please. The costumer service is very slow to return my emails and information from it.

Cliente fidato

1 year ago

Good afternoon I already sent the return receipt in the morning via email. Have you seen?

Cliente fidato

1 year ago

Good afternoon You already had the confirmed of the returned item 6 days ago, please, can I ask why I didn’t receive the refund yet? In two days time I will charge for the second parcel of the order. Can you finalize this transaction for good and stop the payments?

Cliente fidato

1 year ago

CCR6PM That’s the number in my return label that I printed and sent it

Customer Service Team

sleepypeople.com

1 year ago

Thank you, refund issued

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Cuddly do ut

Very good, prompt delivery…no fuss

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 27/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Speedy delivery

Speedy delivery but there was a rip in the packaging

Data di acquisto: 29/11/2024

Emma

Verificato da Feefo

Scarborough

1 year ago

Ciò che Emma ha detto su sleepypeople.com:

Great service quick delivery.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 24/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Lost

Evri have lost it so I have no idea if it’s any good

Customer Service Team

sleepypeople.com

1 year ago

Thank you for your feedback. I’m sorry to hear that your parcel was lost in transit. After reviewing your order details, I can see that you have now received your replacement order. I hope you’re satisfied with the service and the quality of the product. Kind regards Sleepypeople Customer Services

Data di acquisto: 27/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Very warm and cosy

Excellent

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Good service no problem

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/11/2024

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Terrible courier but great company!

The ordering process was easy. Was pain free to place and I was easily kept informed with the delivery. The only thing I am not too happy about is the courier (Evri / Hermes) is the worst in the UK...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 22/11/2024

Darron

Verificato da Feefo

1 year ago

Ciò che Darron ha detto su sleepypeople.com:

Prompt despatch. Great price.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/11/2024

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