Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Shield Total Insurance

TC

Trusted Customer

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

Good Service

Very good response and all queries answered

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/07/2016

0

TC

Trusted Customer

Stockport

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

Need to act quicker

Following a claim which was not our fault they were very slow in coming back to us with an update of any kind - we had to chase them and then send a complaint in to get a replacement vehicle from the...

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Shield Total Insurance

10 years ago

Thank you for making us aware of the delay in the response. We will take up the matter with the insurer concerned and apologise for any inconvenience caused.

Shield Total Insurance

10 years ago

We apologise for the delay in your claims process and this doesn’t reflect our usually high customer service levels. We have discussed your claim with your insurer and they are going to take the necessary steps to insure all claims are reviewed and settled in a timely manner. Furthermore, we apologise that we were unable to offer a courtesy campervan. Unfortunately, the infrastructure just isn’t there for us to be able to guarantee a campervan in the event of a claim so a car is normally the only guaranteed alternative.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/07/2016

0

TC

Trusted Customer

South Wales

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

Just perfect.

Right product at the right price. Well worth considering.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/07/2016

0

Cliente fidato

10 years ago

Gave up by phone, on hold much too long !

I wanted to renew my caravan insurance by phone with a query, but I gave up after many minutes on hold. I do not think it was free phone number ! I renewed with a cheque by post !

Shield Total Insurance

10 years ago

We are very sorry that you encountered a long hold time on a day when we were experiencing an unusually high volume of calls.

Please be assured that all of the 0800 numbers we use are FREE to call from landlines and mobiles.

We are pleased you found the price and our 5-Star rated product acceptable.

Cliente fidato

10 years ago

Unfortunately the number given was NOT an 0800 number it was 012277 243004 This is as given on renewal information first page !

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/07/2016

0

Cliente fidato

10 years ago

Quick, professional, friendly

When I first took the policy out, very helpful and easy to do. Only one call since, but handled quickly, professionally and friendly!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/07/2016

0

TC

Trusted Customer

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

Good service no messing about

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/07/2016

0

TC

Trusted Customer

Merseyside

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

Helpful and quick service.

Adviser very helpful. Delt with very quickly. Would recommend shield total insurance any time.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/07/2016

0

Cliente fidato

10 years ago

Excellent caravan insurance.

Very professional throughout. I would recommend them to anyone who needs caravan insurance. The only thing that could be done better is more flexibility in renewing, for example on line.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/07/2016

0

TC

Trusted Customer

Wiagn

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

good all-round service and easy to contact

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/07/2016

0

TC

Trusted Customer

Vale of Glamorgan

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Shield Total Insurance:

Good

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/07/2016

0

Shield Total Insurance Recensioni

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Motorhome InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGood value for money and coverage, but could do with a clause providing a replacement campervan not a small car

Static Caravan InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoJust what I wanted. Covers all aspects.

Motorhome InsuranceAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoNot a recent purchase, 2 years ago now... VW T5, 130, Auto, Self Build, used daily. Best Vehicle I've ever owned! Reliable, economical, stylish, comfortable to drive, what more could you ask.

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