Goede middag,
Voor de tweede keer moest ik de order opgeven, helaas niets meer gehoord of ontvangen
mvg
F Hofhuis
Seton klantendienst
Seton NL
9 years ago
Beste,
wij stellen vast dat uw order reeds werd geleverd op 10/06 om 11u45. Wij bezorgden u deze namiddag een afleverbewijs met handtekening via email en horen graag of de goederen ook terecht zijn.
Vriendelijke groeten
Recensioni del prodotto
0
Condividi
Cliente fidato
9 years ago
Data di acquisto: 10/06/2016
Naar wens
Recensioni del prodotto
0
Condividi
Cliente fidato
9 years ago
Data di acquisto: 23/03/2016
No response to several mails.
Seton klantendienst
Seton NL
9 years ago
Beste
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat we u beter konden geinformeerd hebben over de status van uw order. We doen er alles aan om dit een volgende keer beter te doen.
Communicatie per mail gedaan en die verliep stroef.
Bestelling is op 4 april gedaan. Van te voren was geen levertijd aangegeven.
Op 13 mei geïnformeerd naar leverdatum, kreeg op 20 mei antwoord dat...
Leggi tutto
Seton klantendienst
Seton NL
9 years ago
Beste,
wij betreuren dat de communicatie stroef verliep. Door een onderbemanning op het moment van uw bestelling hebben we niet de service kunnen bieden zoals gewoonlijk. Wat de levertermijn betreft hebben we een aanpassing doorgevoerd waardoor u naast de bevestiging van ontvangst van uw order, nadien ook een orderbevestiging ontvangt die de levertijd aangeeft.
Het was niet goed of matig maar er meer tussen in. De levertijd was een dag later dan mij is verteld. de prijs van de materialen kunnen wat ons betreft scherper
Mijn verzoek werd niet helemaal begrepen, ook aan de telefoon bleek het wat lastig. Na orderbevestiging 2 weken niks vernomen. Gebeld met de vraag wanneer ik de levering kon verwachten. Bleek dat ik...
Leggi tutto
Seton klantendienst
Seton NL
9 years ago
Beste
We betreuren dat niet alles verliep naar wens. Het is echter wel zo dat bij gepersonnaliseerde labels er een proefdruk wordt gemaakt en dat er pas wordt geproduceerd na goedkeuren van proefdruk. Wij proberen de levertermijn na goedkeuring zo kort mogelijk te houden. We blijven hier aan werken.
ik heb enkele keren telefonisch contact gehad en ook per mail, ik kreeg goed advies in hetgeen ik wilde bestellen, ook toen er nog iets niet in orde was hebben we dit samen uitstekend kunnen oplossen.
Soepele bestelling via de telefoon en betaling met Mastercard. Facturering en afhandeling soepel.
Recensioni del prodotto
0
Condividi
TC
Trusted Customer
Nijmegen, Netherlands
9 years ago
Data di acquisto: 24/05/2016
Ciò che Trusted Customer ha detto su Seton NL:
Antwoord op mijn emails duurde heel lang of ik kreeg helemaal geen antwoord.
Het duurde nog al lang voordat het pakket werd geleverd dus had graag antwoord of status updates ontvangen.
Uiteindelijk...
Leggi tutto
Seton klantendienst
Seton NL
9 years ago
Beste
We betreuren dat niet alles verliep naar wens en dat u graag meer info kreeg over de status tussen bestelling en levering. We hebben dit intern opgenomen en blijven werken aan een zo kort mogelijke levertermijn voor gepersonaliseerde labels
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Met een gamma van meer dan 25.000 producten biedt Seton u een ruime keuze veiligheidsproducten en signalering aan. Elk product wordt geselecteerd door onze veiligheidsexperten op basis van hun kwaliteit en functionaliteit.