Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Secure Trust Bank Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 6,381 recensioni

Cliente fidato

12 years ago

Always quick to respond-fast and efficient service.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 years ago

Would have liked to re invest interest into account instead of receiving credit

Cliente fidato

12 years ago

Effecient

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 years ago

Each year the Bank has failed to provide the payment of interest on the account.…

Each year the Bank has failed to provide the payment of interest on the account. Upon contacting the bank they proved inflexible, obstructive and asked security questions that where illogical and in...

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Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I understand that you have addressed these issues with us previously. Security is a high priority for us and we take steps to ensure our customers' money is safe. If you have any further questions, please contact us on 0121 683 6451. Kind regards Secure Trust Bank

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 years ago

I have never had a problem with secure trust and when I have spoken to them…

I have never had a problem with secure trust and when I have spoken to them I found the staff to be polite and very helpful. Now if I have to transfer money from my savings account this is a lot...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 years ago

Interest payments made regularly to my account. Helpful telephone service when used.

Cliente fidato

12 years ago

Where my %$&£&& confirmation letters ????? chq sent- NOWT, 2nd chq sent ... NOWT, r85's…

Where my %$&£&& confirmation letters ????? chq sent- NOWT, 2nd chq sent ... NOWT, r85's sent NoWT , all the time i have to request reasonable confirmations , still waiting for...

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Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you for your feedback. I understand you have spoken with one of our advisors to address your concerns directly. We take your comments on board and we are reviewing our communications regarding bonds. I can confirm that confirmation letters are sent automatically 7 working days after bond closes for deposits. Kind regards Secure Trust Bank

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 years ago

No complaints any queries answered promptly.

Cliente fidato

12 years ago

Simple on-line set-up, good communications from ST.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

12 years ago

Provided a product with unclear terms

Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you for your feedback. I understand your issues are being addressed. Kind regards Secure Trust Bank

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