Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Secure Trust Bank Recensioni

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 6,381 recensioni

Cliente fidato

11 years ago

No problem!

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

11 years ago

Only issue I did not appear to be asked whether I had an exisiting account…

Only issue I did not appear to be asked whether I had an exisiting account with Secure Trust and had to resubmit all security infomation. They then changed my new settings to match the exising ones!...

Leggi altre

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Cliente fidato

11 years ago

It would be good to get better access to the account i.e. online etc

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Cliente fidato

11 years ago

Very good service - no problems

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Cliente fidato

11 years ago

excellent many times

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Cliente fidato

11 years ago

So far excellent service .

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Cliente fidato

11 years ago

Responsive and friendly. Some correspondence is unclear and needs to be checked for clarity.

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Cliente fidato

11 years ago

Unable to go On Line to view my savings account, am told this service is…

Unable to go On Line to view my savings account, am told this service is for current account holders. It was possible to open the account on-line and for Secure Trust to take my money. Disappointed.

Secure Trust Bank

11 years ago

Thank you for your feedback. We take your comments on board regarding online access. We have attempted to contact you to discuss your comments. Please contact is on 121 683 6451. Kind regards Secure Trust Bank

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Cliente fidato

11 years ago

good communication at all times and information provided clear and straightforward

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Cliente fidato

11 years ago

Letters, faxes & instructions were ignored; promises to change account status were made and ignored.…

Letters, faxes & instructions were ignored; promises to change account status were made and ignored. Poor customer service.

Secure Trust Bank

11 years ago

Thank you for your feedback. We take your comments on-board. Kind regards Secure Trust Bank

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