Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

RIEDEL - The Wine Glass Company Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/riedel-ie | Feefo

Visualizzazione di tutte le 21 recensioni

Peter Gormley

Galway

1 year ago

Data di acquisto: 14/06/2024

Ciò che Peter Gormley ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Very very bad

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

1 year ago

Thank you for your feedback. We apologize for any misunderstanding regarding the quality of the glass. We assumed you were simply looking to return it, so we provided all the necessary information for that process. If there is an issue with the glass, please don't hesitate to contact us at webshop@riedel.com. We are committed to resolving any problems to your satisfaction as quickly as possible.

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Philipp Gamma

1 year ago

Data di acquisto: 08/02/2024

Ciò che Philipp Gamma ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Eine empfehlenswerte Firma für Gläser

Top Service für top Ware. Gerne wieder!

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

1 year ago

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

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Cliente fidato

2 years ago

Data di acquisto: 22/11/2022

Still have not received my items. Extremely slow delivery.

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Cliente fidato

3 years ago

Data di acquisto: 10/08/2021

Avoid

Got sent no glassses

Birgit Braun

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Good day, we would like to apologise for the delay and try our best to get the order to you as soon as possible. Kind regards

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Martin Dore

Limerick, Ireland

4 years ago

Data di acquisto: 17/02/2021

Ciò che Martin Dore ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Disappointed

I’m living in Ireland & I have purchased many items in the past couple of years. I used the UK website for my orders. This time it wouldn’t allow me checkout using the UK site . I had to use the...

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kathryn brennan

Cork

4 years ago

Data di acquisto: 22/10/2020

Ciò che kathryn brennan ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Fantastic to deal with.

Fantastic customer service, quick to respond and very knowledgeable. Item arrived much sooner than expected also.

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Cliente fidato

4 years ago

Data di acquisto: 22/08/2020

Beautiful glasses for red wine. Great as gifts

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Cliente fidato

4 years ago

Data di acquisto: 28/07/2020

Great glasses, quick shipping. Returns need workMany thanks

Emma was very helpful. Shipping was initially delayed which was disappointing.as soon as the dispatch problem was corrected, shipment was Quick. Our original order was not what we expected and we...

Eva Erbers

RIEDEL - The Wine Glass Company

4 years ago

Thank you very much for your Feedback. We will forward this to the responsible person, so we can make it easier in the future.

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Cliente fidato

5 years ago

Data di acquisto: 01/07/2020

Great delivery, very happy with quality of the glasses

Very happy with the glassss. Delivery was excellent. It couldn’t of been easier.

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Cliente fidato

5 years ago

Data di acquisto: 17/06/2020

Missing glass

I ordered a set of two glasses and when it arrived there was only one glass in the box.

The Riedel UK Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

5 years ago

Thank you for notifying us of this, we are extremely sorry and can ensure you that this is extremely rare. We will contact you now via email for this to be resolved.

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Informazioni su RIEDEL - The Wine Glass Company

RIEDEL has researched the grape varietal sensation, leading to the conclusion, on which the world's wine experts agree; that the enjoyment of aroma, taste, texture and finish of a wine, is maximized by using the right "WINE TOOL".

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Weissachstrabe 28-34, Kufsetin, Tyrol (Tirol), 6330, Austria

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