Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

RIEDEL - The Wine Glass Company Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 238 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Regalo ideal

Diseño y calidad excelente

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you for your great feedback!

Xavier Argiles Figuerola

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Xavier Argiles Figuerola ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

MAL SERVICIO

HE REALIZADO UN PEDIDO GRANDE Y LLEGO UNA COPA ROTA, NO HAN QUERIDO REPONERLA Y DE MOMENTO TAMPOCO ABONARLA

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you for sharing your feedback! We apologize for the inconvenience caused by the broken glass in your order. We're pleased to inform you that our customer service team provided you with a credit note, which you graciously accepted. The refund transaction was processed on August 3rd and should reflect in your bank account. Kindly review your account details. We appreciate your understanding and cooperation. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out. Thank you!

Xavier Argiles Figuerola

2 years ago

Thanks for your comments, the refund option was the only one, I would prefer to have the glass, about the refund this is not in my account, I hope Riedel will do it.

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Our customer service has already sent you a proof of the repayment already initiated on 03.08. You should have already received the payment.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Salvado por la campana. El transportista decepcionante. Riedel muy BIEN

El transportista DHL ha tratado mal la caja y habia una copa rota. Les he reclamado me redirigen a Riedel. Transportista deficiente. Me ha desanimado a seguir realizando compras por internet....

Leggi altre

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you very much for your feedback.

ERNESTO ALBERQUILLA

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che ERNESTO ALBERQUILLA ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

compra segura sin decepciones

un envio rapido y bien protejido, calid en sus productos, seguro que repito la experiencia de compar

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

2 years ago

Thank you for your great feedback!

Rosa MLP

Verificato da Feefo

Valencia

2 years ago

Ciò che Rosa MLP ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Rapidez y eficacia

Rápido y seguro

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Service is excellent. Glasses are well packed and protected and of course, they are amazing

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your great feedback!

Luis de la Puente

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Luis de la Puente ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

todo perfecto

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your great feedback!

Josefina Berlanga Ruiz

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Josefina Berlanga Ruiz ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Nos ha gustado como se protegen las copas para el transporte. Las copas son preciosas, han encantado a la persona que se lo hemos regalado y las vamos a disfrutar con buen vino, buena comida y mejor...

Leggi altre

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your positive feedback!

Juan Carlos Alvarez del Val

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Juan Carlos Alvarez del Val ha detto su RIEDEL - The Wine Glass Company:

Todo perfecto ¡¡

La mercancía venia muy bien embalada, llego rapido y estuve siempre informado del estado del servicio.

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your positive feedback!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

👌🏻 perfecto

Rápido y en perfectas condiciones.

RIEDEL Customer Service Team

RIEDEL - The Wine Glass Company

3 years ago

Thank you for your great feedback!

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