Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Redtag.ca Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/redtag-ca | Feefo

Visualizzazione di tutte le 48,164 recensioni

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Always be honest with customers

Overall good booking experience..I did feel that the travel insurance was offered to me at the highest rate possible...if I hadn’t questioned it and looked it up prior to booking I wouldn’t have been...

Vedi l'intera recensione del cliente

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

very easy to book :))

Vedi l'intera recensione del cliente

Trusted Customer

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Ciò che Trusted Customer ha detto su Redtag.ca:

Great customer service

Judith ext 2004 was very nice and helpful booking my vacation.

Vedi l'intera recensione del cliente

Trusted Customer

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Ciò che Trusted Customer ha detto su Redtag.ca:

Credit card usage

it is ridiculous that you did not accept my Mastercard for my YYZ-DEL tickets. As such I lost $40 C/T money. You could have asked some security questions to make sure the card was fake.

Deborah

Redtag.ca

7 years ago

Thank you for providing a review. Please be assured it was never our intention to cause you any inconvenience or upset as we value your business. Due to an increasing volume of disputed bookings we reserve the right to only accept cash payments in person or, via electronic bank transfer.

Vedi l'intera recensione del cliente

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Competitive prices

Yes I will buy again and recommend it

Vedi l'intera recensione del cliente

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

excellent experience

Has a simple interface with information layed out in a fashion that gives quick access.

Vedi l'intera recensione del cliente

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Meh

Price was lowered the day after we booked which *****. Not super mobile friendly. Emailed some questions and the response wasn't super friendly. Wasn't able to see different flight options even from...

Deborah

Redtag.ca

7 years ago

Thank you for taking the time to provide a review. We can appreciate the frustration of seeing the price drop after confirming your reservation. Prices and are determined by the tour operators, airlines and cruise lines and we have no control over their pricing, or availability. We are committed to providing outstanding service in all areas of our operation. Employee performance is something we feel strong about. We are sorry if you felt the response was not super friendly as that was not her intention. In regards to not being mobile friendly we have notified our IT department and can assure you any necessary changes will be made. For any assistance with your reservation please contact our offices at 1-866-873-3824

Vedi l'intera recensione del cliente

Trusted Customer

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Ciò che Trusted Customer ha detto su Redtag.ca:

Excellent efficient service.

I was very happy with the service provided by Paula Capola. I have dealt with her on several occasions and she always served our needs well. The resorts she suggests are very nice. She gives options...

Vedi l'intera recensione del cliente

Trusted Customer

7 years ago

Data di acquisto: 09/03/2018

Ciò che Trusted Customer ha detto su Redtag.ca:

Quick booking experience with little to no issues

Vedi l'intera recensione del cliente

Trusted Customer

7 years ago

Data di acquisto: 14/03/2018

Ciò che Trusted Customer ha detto su Redtag.ca:

Above and beyond

I received exceptional customer service. Could not ask for a better customer experience.

Vedi l'intera recensione del cliente

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Informazioni su Redtag.ca

Online Travel

905-283-6020

5343 Dundas St West, 4th fl, Etobicoke, Ontario, M9B 6K5, Canada

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo